车主注意!特斯拉里程挖出惊人内幕 外媒爆充饱电真实续航

外媒报导,特斯拉充饱电时会夸大续航里程。(示意图/达志影像/shutterstock)

肥宅有快乐水(可乐),没想到特斯拉车主也有「快乐表」!外媒披露,特斯拉电动车仪表板涉嫌灌水,就是充饱电时会夸大续航里程,当电量低于50%才会校正回归,显示较准确的剩余里程数,知情人士透露,亲自做出这项决定的正是特斯拉执行长马斯克。

路透社报导,消息人士爆料,大约10年前,特斯拉曾秘密调整仪表板的续航里程,工程师在设计电脑计算方式时动了手脚,在电力全满时,呈现可用里程数比实际里程更长。

当电量低于50%时,系统会校正回归,显示真实的剩余里程,以免车子一下没电,车主惊慌失措。另外,特斯拉里程表还设计安全缓冲区,即使仪表板显示电量耗尽,实际上还能行驶约15 英里(24 公里)的里程。

消息人士说,特斯拉秘密灌水里程数的决策,是由马斯克亲自下令。因为行驶里程是消费者决定购车的重要关键之一,当车主看到续航里程为350 英里、400英里,心情会很愉悦,忘记里程焦虑。

一位美国车主投诉表示,今年3月,他开着新买的二手特斯拉(2021 年款Model 3)来趟家庭公路旅行,打算从科罗拉多州开到加利福尼亚州,他期待这款电动车续航里程,如广告宣传充满电后可行驶353英里,但他很快意识到,可用里程数不足,尤其在寒冷天气里,性能更差,因此他认为这辆车有严重缺陷,当下预约特斯拉加州的客服寻求协助。

报导指出,由于车主投诉爆量,特斯拉在去年成立专责客服团队,遇到客户抱怨行驶里程不准时,他们会以各种方式劝退车主,取消维修预约,以缓解服务中心的压力。该部门经理告诉员工,每取消一次预约,就能为特斯拉省下约1000美元。

特斯拉先前就因续航里程面临不少法律问题。韩国今年1月以未披露寒冷天气下续航里程可能会下降,涉嫌夸大电动车续航力,误导消费者认知,判定特斯拉广告不实,开罚220万美元(约台币6300亿元)。

美国环保署也要求特斯拉2020 款车型开始下修续航里程预估。