成熟品牌三要素,东风纳米羽翼渐丰
如果说2023年汽车市场的关键词是内卷,那么2024年汽车市场的关键词肯定就是淘汰了。过去,新能源汽车产业曾迎来高光时刻,新势力品牌多达400多家,但如今只剩下几十家,市场竞争更加白热化。
在经历过第一阶段的“筛选”和第二阶段的“进化”后,第三阶段便是“淘汰赛”。在此背景下,新势力品牌通常会出现两种结局:一是昙花一现,由于各种原因退出舞台;二是稳步发展,逐步在市场站稳脚跟。
东风纳米则属于后者,虽然成立时间极短,但在品牌定位、产品矩阵和市场表现上,却越发显现出成熟品牌的迹象。
不是小型车,而是国民车
随着东风自主乘用车板块现已完成了对豪华、高端和主流汽车市场的覆盖:面向豪华电动越野市场有东风猛士;面向高端市场有东风岚图;面向主流市场有东风风神、东风奕派和东风纳米。
从品牌构架上看,很多人误以为东风纳米只负责做小型车。其实不然,其战略核心是将高端车上更有价值的智能化配置移植到更价格亲民的车型上,最终惠及于民,真正目的是要打造“国民车”,而非聚焦小型车。
近些年,汽车圈经常流传这样一句话:再不努力工作就只能开BBA了。一方面在夸国产车迈向高端,被广大用户所接受,光芒不仅盖过合资车,甚至还挤压了部分传统豪华车生存空间。
但另一方面也在暗指,当国产车功能越堆越多以及性能参数越做越高后,价格也就越来越贵,反而离国民真实需求越走越远。大家只顾着玩概念、卷参数与博流量,却忽略了如何使前沿科技下沉惠及更多用户。
目前,市面上大部分比较先进的智能化配置都搭载在30万元级别车型上,服务“少数人”成为当下很多新势力品牌的热门选择。但国产车真的越贵越好吗?基于充分市场调研和战略思考,东风纳米选择关注绝大多数普通国民的刚性需求。
2024年8月30日,成都车展开幕当天,纳米01焕新版与共创版上市发售。焕新版提供4款车型,官方指导价仅为7.58万元至9.98万元;共创版提供2款车型,官方指导价分别为8.58万元和9.48万元。
不足10万元,纳米01焕新版与共创版就拥有同级唯一零界无框车门、同级唯一前机舱储物、同级唯一抽屉式梳妆台、同级唯一高质感菱格纹软包内饰、同级唯一全自动泊车和遥控泊车、同级唯一主驾一键躺平、同级唯一32色氛围灯、同级领先隐藏式门把手、同级领先540°环视系统、同级领先L2智驾辅助系统、同级领先后视镜电动折叠、同级领先马赫E十合一电驱动总成加持、同级最低碳排放……
智驾≠高价,让高阶智能不再是30万元级别车型专属,而是成为大多数人的福利,东风纳米这一差异化品牌定位既符合行业发展趋势,又迎合用户需求,更易被市场接纳,同时也让其“国民车”形象深入人心,在“下半场”竞争中找到了机会。
不是虚戮力,而是真共创
如果说,智能是东风纳米致胜“下半场”的底蕴;那么,共创就是东风纳米赢在“下半场”的底色。虽然很多汽车品牌都在主张“用户共创”,但真正能将品牌厚度和高度有效展示给用户,并实现双赢的并不多见。
东风纳米则为用户上演了一场“共创盛宴”。早在研发之初,东风纳米就走访了85个城市,与103个不同职业的39257名用户深度共创,通过了解他们最真实的想法,打造出了大空间、高颜值与够智慧的纳米01。
上市后,东风纳米又在第一时间对上述39257名购车用户进行了回访,有用户提出,能否再更个性和更动感一些?于是,纳米01共创版应运而生,用以满足用户个性化与运动化需求。可以说,纳米01共创版是东风纳米用户与年轻设计师们联袂呈现的一款产品。
此外,纳米01“一定银”全新车色的推出,也是与用户共创而来的,漆面工艺堪比豪华车。新车色采用纳米级硅烷薄膜前处理,可满足车身10年无锈蚀及12年不锈穿要求;三涂两烘环保型工艺,只有在30万元级别高档车上才能见到;超细金属铝粉颜料与高通透性树脂搭配,让车身漆面更加细腻有光泽;2000小时氙灯老化试验,彰显东风纳米低碳工艺。
除与用户一起打磨外观外,东风纳米还在智能化体验上将用户声音转化为产品力。结合用户高频反馈,纳米01进行了OTA 2.0升级,不仅能自由选配多款定制主题,还可支持多种常用APP本地化应用,如百度地图、酷我音乐和喜马拉雅听书等,契合用户90%的使用场景,并新增“桃气满满”HMI主题,为用户提供多样化视觉体验。
自发布“国民车共创计划”以来,东风纳米已与用户发起20多场线上共创活动,超2198位用户分享了自己的用车体验,纳米01从外观设计、内饰布局到智能科技,都融入了用户的想法。这些实实在在的案例,无不体现东风纳米“用户至上”的造车理念,只有与用户实现双向奔赴,才能在市场竞争中找到最优解。
不是阶段性,而是全周期
2024年既是东风汽车成立55周年,也是东风纳米产品投放大年。1月7日,纳米01正式上市;3月8日,纳米01幻想紫发布;4月25日,纳米01共创版在北京车展亮相;8月30日,纳米01焕新版与共创版携品牌一周年限定车色“一定银”在成都车展上市。
在市场表现上,东风纳米实现了从0到1和从1到N的跨越,首款车型纳米01连续6个月终端交付环比增长,累计销量突破2万辆,稳步跻身同级市场TOP 5阵营,品牌知名度和美誉度位列同级市场前三。
在渠道建设上,东风纳米不断加大投入,现已在全国范围内建立起了超260家经销商网络,TIV覆盖率超过84%;2024年年底,经销商网络将扩大至350家。
在服务体系上,东风纳米进行了全面升级,用户到店下订即可享受NAMMI Care+服务承诺,包括7天可退换、终身有质保、免费享救援、一趟就修好、维保全透明、换车赠好礼和服务必监督。此外,东风纳米还推出了“米友”社区权益焕新及服务体系升级行动,聚焦服务升级、福利狂欢和共创激励3个方面,将实实在在的权益赋予更多用户。
站在一周年时间节点上,东风纳米无论是品牌定位、产品矩阵还是服务体系,都已具备了成熟汽车品牌的要素。未来,随着多款多功能SUV、CROSS版本跨界车和PDI等车型的投放,东风纳米还将进一步探索出更高阶、更便捷、更安全以及更懂用户需求的智能驾驶解决方案,成为下半场高阶智驾的“普及者”。
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