出國網路吃到飽卻被降速?訊息、網站跑不動 求助客服「原來違反這規定」

出国旅游要注意,若在短时间大量使用网路流量恐遭当地电信业限制网速。示意图/ingimage

现代人网路用量大,民众到国外旅游时经常选择网路吃到饱方案,不过要注意了,在某些国家若是大量使用流量上网,即使采用网路吃到饱,也会遭到当地电信业者限制流量。日前一名网友到瑞士旅游,由于购买吃到饱方案的网卡,便尽情使用流量上网、看影片、上传照片等,不料隔天竟发现网路几乎跑不动,让他当下十分纳闷。

原PO在FB社团「瑞士自由行 少女峰/策马特/瑞士全区自助旅行分享讨论区」发文分享,一开始购买的网卡是吃到饱的,因此他并未多想,也没有连饭店Wi-Fi,抵达当地的第一天便使用大量网路看影片、上传风景照、备份照片等,没想到隔天出门要看地图时网页却跑不动,新讯息也不会即时出现在聊天室,「我心想是不是店家把我买的卡片送错成有限制流量并降速卡片」。

然而后来原PO求助客服后才发现,原来在瑞士旅游,不管是国际漫游或是买网卡插卡,只要在短时间内大量使用流量上网,依当地电信业的规定,该用户的网路流量会遭降速,从触发开始计算一日之后可恢复,虽然无法恢复到一开始的网速,不过一般的社群网站、Google Map、翻译或交通等APP、浏览网页等还是能够正常运作。

对此,原PO分享,疫情前游玩欧洲多国都未曾遇过此情况,不过他也乐观表示,刚好让他在搭火车时尽量不上网,认真欣赏窗外的美景,倒也不会感到无聊,「我觉得瑞士电信业规定要让大家克制的使用网路好像很不错欸」。

现今有多数国家都遵循「网路通信公平使用原则」,因部分人大量使用网路的同时,另一部分人的使用品质便会遭到限缩,因此许多国家的电信业会规定,若用户在短时间内大量使用流量,其网速恐会遭到限制,借此减缓该用户对于网路资源的消耗,同时也能维护其他用户的网路品质。