传数发部拒研发防诈App？打诈大队不便代答

唐凤是总统蔡英文爱将，数发部也坐拥高额预算，但却拿不出让人民有感的作为，也成为自家立委连番抨击的对象。（图／周志龙摄）

立法院交通委员会7日邀请数位发展部部长唐凤列席报告业务概况并备质询，数发部一直以来饱受批评，也被外界视为唐凤的「期末考」。打击诈骗虽非数发部专责工作，但它被赋予提供各部门必要数位技术的重责大任，日前媒体爆出唐凤以各种理由刁难国安业务，而本刊掌握消息，数发部也曾以「不挡人财路」牵强理由「婉拒」开发官方防诈App。

回顾Covid-19疫情期间，中央曾花费3亿用于「简讯实联制」挨批无助疫调，卫福部则改鼓励民众下载「台湾社交距离App」总经费也花超过千万元，但这些政策只是短暂的，并无长久效益。值得注意的是，其中财政部官股的关贸网路公司单独承包政府多项标案高达6.6亿的案子，而卫福部也曾坦承有流用预算，但金额与科目却交代不清，甚至被戏称为「卫福布」。

政府在Covid-19疫情期间耗费巨额预算在「简讯实联制」以及「台湾社交距离App」，但这些政策都无助于疫调，只是短暂且无长久效益。（图／报系资料照）

中央相继成立打诈国家队、打诈办公室，被民众党立委黄国昌戏称不停剪彩，诈骗案件一路飙升到2023年平均每月3541件，形同「愈打愈诈」。此外，数发部在2023年通过「新世代打击诈欺策略行动纲领1.5版」预算高达14.7亿，并在「识诈」宣导方面，编列逾2000万，数发部领高额预算却未见成效，难怪会遭批评浪费公帑。

消息人士指出，刑事局向某些立委求救，他们曾请数发部协助开发类似Whoscall的App，但数发部拿出许多推托之词，认为会影响到Whoscall用户的权益，会变成跟民营公司抢生意，以此说法拒绝要求。

不过，2022年12月数发部推广「快一点Line 点餐客户服务系统」，立意希望解决传统打电话订餐耗时的问题，帮助民众轻松在线上订餐、付款，当时被戏称为「外送发展部」，也遭质疑浪费公帑。借此，不免让人怀疑难道政府开发数位点餐系统就不会阻碍外送平台的商业利益吗？数发部以不与民争利为由拒绝政府开发官方防诈App，实在牵强且让民众看不见打诈的决心。

CTWANT求证刑事局侦查第七大队大队长兼打诈中心执行秘书黄国师，他仅表示，打诈国家队是跨部会组成的，从打诈中心的立场来看，会参考世界各国在技术层面有效防诈的方法，在去年十月份的打诈行动纲领中，他们提出可比照韩国官方App以及即时更新诈骗讯息让民众共享，当时各部会都被要求回去研议，但具体实施可能牵涉到人力、预算和技术等方面，「数发部是否可以提供协助，这不是我们可以替他们回答的」。

「政府有165全民防诈骗咨询专线，理当拥有全国诈骗电话最大资料库，有何理由不做？」一位政党人士说，防诈App类似疫情时期的疾管家或是社交距离App，尤其防诈App的开发更是关乎一般大众，是能长久供民众使用，无法去用估计单一公司的利益来作为推托借口。

政府拥有「165全民防诈骗咨询专线」全国最大诈骗电话资料库，数发部却以担心损害民营公司利益为由而拒绝开发官方防诈App，被认为根本无心打诈。（图／黄威彬摄）

民众党立委张启楷也呼吁，台湾政府应效仿新加坡、南韩等邻国，推出官方防诈手机App，强化民众防范诈骗能力。同时，他质疑政府编列高额预算给数发部，却无法有效打击诈骗，被民众戏称为「面线部」，反映数发部打诈决心不足，仅有口号，缺乏实质成效。

「数发部不能说不干就不干，而应该寻求一个平衡点」，国民党立委吴宗宪指出，以开发防诈App为例，若Whoscall可以有效抑制诈骗集团的活动，数发部是否应该与其协商，双方各退一步或找到其他解决方案，就像洗钱防治工作一样，冻结可疑帐户和资金对银行的商业利益有损害，但银行仍配合，因为这是社会责任。因此，他认为无论是何项业务数发部都应积极介入，与民营或国外公司进行谈判，而不是轻易以商业利益受损为由而不作为。

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