传业务未达标 阿里调整美B2B扩张计划

英国金融时报26日报导，阿里巴巴B2B平台拥有来自约200个国家、超过2,000万个活跃买家，以及20万个全球卖家，但其中只有几千家是美国公司。虽然阿里巴巴在2019年进入美国时，B2B业务只占该集团总体业务的一小部分，但阿里巴巴仍十分看重。报导引述美国政府的一份报告指出，B2B电子商务市场拥有23.9亿美元的商机。这是全球B2C电子商务市场的6倍。

报导指出，阿里巴巴原本希望透过将美国企业引入其B2B平台，与亚马逊竞争，但设定的目标一直未能实现，对这家中国大陆科技巨头的全球扩张计划，造成冲击。

阿里原本的目标是每年与超过100万家当地小企业签约，但知情人士表示，阿里巴巴现在已将上述目标大幅削减至仅2,000家。

报导指出，阿里巴巴推出B2B平台以来，一直难留住美国卖家，部分原因是难以与全球商家进行价格竞争。一名现任员工说，美国制造商的竞争力不强，包括劳动力在内的一切成本都要高得多，加上团队内部没有足够的支持，所以无法获得足够的供应商和卖家。

报导表示，阿里巴巴每年向加入平台的美国企业，收取3,000美元的使用费。据阿里员工透露，大多数美国卖家在一年后就取消使用。

另有熟悉阿里巴巴美国办事处的人表示，过去一年中，因该平台表现不佳，以及被高层管理欺凌和工作时间过长，至少有35名在纽约的阿里巴巴员工离职，占美国团队的一半以上。