大陸高鐵推出「靜音車廂」 網上一片叫好聲

为提供怕吵的乘客更舒适的搭乘体验,大陆高铁试行在部分路线推出「静音车厢」。(取自中国铁路微信公众号)

在中国大陆搭乘高铁,许多人最怕的就是吵。包括一些爱大声讲手机、聊天的大妈、大爷,以及会四处奔跑喧闹的「熊孩子」,高铁上许多争执也都因此而起。为此,大陆高铁试行在部分路线推出「静音车厢」,消息传出后网上一片叫好声。

据中国铁路微信公众号11日消息,为共建共享文明安静的旅行环境,作为一项服务举措,铁路部门在京沪、京广、成渝高铁等部分复兴号动车组列车上,设置了静音车厢。

想要购买「静音车厢」车票,在打开手机铁路订票系统「12306」APP后,有设置静音车厢的车次会有「静」字作为提示。乘客订票时可以勾选「请优先为我分配静音车厢席位」,系统就会在有余票的情况下,自动分配静音车厢车票。

大陆高铁也提醒购买静音车厢车票的旅客,应配合遵守「静音」约定,包括:在静音车厢内保持安静、将手机调至静音或震动状态、使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能、接打电话或相互交谈时离开静音车厢,有孩童随行的旅客也要照看孩子,避免喧哗。

为给旅客营造「安静」的氛围,静音车厢内的语音播报音量将调至正常音量的30%至40%,乘务员也会掌握每名旅客的到站信息,为每位旅客提供「一对一」到站提醒服务。

此外,列车餐服员进入静音车厢后会停止叫卖,乘客如需餐饮服务,可以扫描座椅扶手上的QR码。在手机上完成订购后,列车人员就会将订购的餐点送至座位上。静音车厢还为旅客准备眼罩、耳机、止鼾器等「静音」商品,可供有需要的乘客购买。

对于高铁这项新措施,许多大陆网友都叫好。有人留言称,「所有公共场合都应该提示『禁止喧哗』、『保持安静』 」、「对选了静音车厢但依旧不静音的旅客,要上诚信黑名单,要有并执行法律约束措施」。

但也有人认为,这项做法「有喜有忧。喜的是外出乘高铁总算能有一片清浄的空间。忧的是如果买不到静音车厢,普通车厢那些喜欢外放听音乐的是不是更会理直气壮?提高公民素质任重道远,多少年后,只要买到票都是静音车厢该多好!」