打造高速宽频新意象 中嘉宽频全面换装

中嘉宽频。（资料照）

因应高速宽频新时代的到来，中嘉宽频7月起为门市人员及工程人员全面换新装，展现品牌新气象；全新制服系列以人为中心出发，不仅注重中嘉宽频人员穿着时的便利性、安全性及舒适性，也能让消费者感受到焕然一新的专业服务形象。新款制服使用品牌色—琥珀绿，融合象征沉稳、专业、效率的蓝色，以及拥有活力、亲切、舒适内涵的绿色，体现中嘉宽频服务人员以亲切、具同理心的态度，让每一位消费者都感受到专业、有效率的服务体验。

服装设计兼具时尚美感、个人专业形象及实用功能，将「Home＋中嘉宽频」标志和中文字符绣在胸口和肩膀上，增强品牌识别性，更象征着每个家庭使用中嘉宽频的光纤宽频服务，就能让数位生活轻松升级，拥有更多精采、更多可能、更多享受；材质选择上尤其注重员工穿着时的舒适度，确保人员在任何环境下都能保持最佳状态，无论是在门市接待客户、或是进入用户家中进行安装作业，都能让消费者感受到中嘉宽频全新的服务体验与价值。

此次门市人员新款制服选用舒适、透气、实用的POLO衫款式，更贴近日常工作需求，整体以藏青色为主调、搭配琥珀绿的出芽点缀及袖口的撞色设计，不仅更美观、也更具品牌特色和辨识度；工程人员新款制服则挑选衬衫搭配工装裤，为保障工程人员在外工作的安全性及舒适性，服装前后皆搭配反光线条，并于衬衫背后特别设计开口提高透气率，确保穿着时更加干爽和作业时的安全性，肩膀上的「Home＋中嘉宽频」电绣字撞色设计，更有助于消费者辨识工程人员身份、并保障消费者装机／维修的安全性，透过此次制服全面换新，持续打造「以人为本、专业为上」顾客服务心体验，让消费者享受到比同业更高规格的高品质服务感受。

中嘉宽频4月于台北市万华区开台营运，1日宣布全新「万华门市」正式开幕营运，门市整体设计以顾客为尊、数位体验为概念，设置数位化展售空间、智慧生活体验区等特色区域，让中正区及万华区的用户能够感受中嘉宽频专业的门市服务与优质的顾客体验；为欢庆新门市落成，限时推出「万华门市」开幕庆活动，申办数位有线电视可享年缴优惠，只要在地最低价、月付$199；跟光纤上网一起办更划算，月付最低$499起，再享Wi-Fi全户通免费用(最高价值$5,300)、升级4K高画质机上盒、跳槽申办最高现省$18,000等多重资费优惠。

除此之外，7／31前至万华门市申办，加码再享(1)加值影音二选一：用户可依收视需求选择豪华全享餐3个月或是运动餐12个月免费看，(2)限量来店礼及申办礼，数量有限、送完为止。为满足各地用户的多元宽频服务需求，未来中嘉宽频仍会持续拓展门市据点，提供更多物超所值的宽频方案及多元智慧生活服务，让每一位消费者都能享受高品质的家用宽频服务。

同时，中嘉宽频长期致力为各地区消费者提供一致且高品质的宽频服务体验，不断努力精进人员专业知识与服务，落实「服务好、专业佳」价值主张；并于国际市场研究公司—益普索所发布的2023年《家用宽频使用行为与品牌满意度》调查结果中，在服务人员精准解决问题、给予用户适切方案建议及工程人员能一次完成工程不重工等多个项目的服务感受上皆优于其他业者。