台中 装宽频电视频道却消失 民控权益受损

民进党台中市议员陈雅惠服务处接获民众投诉,申装原县区有线电视的宽频网路,即获赠收视有线电视频道及LiTV(OTT),安装后发现逾10个以上电视频道却无法收视。(读者提供/张妍溱台中传真)

民进党台中市议员陈雅惠服务处接获民众投诉,指接到讯息称若申装原县区有线电视的宽频网路,即获赠收视有线电视频道及LiTV(OTT),却在安装后发现逾10个以上电视频道无法收视,控诉权益受损;目前已有多个频道业者对此情况提出质疑,并发文给侵权业者及台中市政府新闻局。业者则表示,一切合法。

陈雅惠服务处指出,家住东区的陈先生上个月初申装宽频网路,业者表示可以赠送数十个有线电视频道及LiTV,但要求绑约2年、年缴等条件,没想到看不到1个月,部分喜爱的电视频道就消失不见了,觉得权益受损。

陈雅惠表示,频道业者对此回应只有授权LiTV线上串流影音服务,不能透过机上盒在显示器播放,若LiTV(OTT)转授权的业者违反规定,唯恐造成侵权问题,呼吁市府新闻局维护民众收视权益。

新闻局表示,确实接获频道业者针对此案节目转授权提出质疑,目前已发文给台湾佳光电讯,要求业者说明,是否有违反跨区经营疑虑,以维护收视户权益。

台湾佳光电讯指出,宽频销售搭赠LiTV和LINETV,该两种服务均为OTT视讯服务,如同中华电信提供Netflix串流服务,能多载具观赏包括开放机上盒平台,可供用户登录并作收视服务;宽频服务提供OTT服务并非取代有线电视频道,仅是提供多样加值服务供民众加购或搭赠选择,难谓有侵权违法情事。