当机器人走入家庭

当机器人走入家庭图╱新华社

近一年大陆服务机器人产量变化

在大陆远距的教学与互动，已让人愈来愈感觉冷冰冰，如今会动的机器人，正式走入C端（个人消费）一般家庭中，第一步，将执起象棋与你对弈。

机器人产业近年快速发展，在大陆终于出现消费级的活动机器人产品，有着会动的机器手臂、就坐在你对面对弈、出题、教棋、甚至进行棋力检定的机器人，就要走入一般人家中。

该产品是由AI公司商汤科技近日所发表的「元萝卜SenseRobot」，犹如一个游戏机般，该机器人内建AI学棋、残局挑战、棋力闯关、巅峰挑战等多种模式，可教导没学过象棋的小孩规则、甚至介绍象棋文化，也有100多种残局题及26个等级的棋力，可以与家庭中喜爱与人对弈的长辈进行厮杀。

机器人愈可爱愈受欢迎

或许会觉得讶异，与电脑对弈、学棋，在现今社会中仅需要电脑灌个软体、找个网站，或是手机与平板载个App就能搞定，不需要在客厅占据约一个棋盘以及一台果汁机的空间，更不用提这组大小的机器人要价人民币（下同）1,999元（PRO版本要价为2,499元）。

这不仅是新奇使然，在充斥疫情的远距、线上化这几年，以及更往前几年的VR等技术应用不够成熟环境，让C端消费者对于与「实体」的互动感更加重视，尽管对象是台冷冰冰的机器，但只要有着可爱的外观、聪明的头脑，就能被视为家中一份子。

商汤科技董事长兼CEO徐立指出，当初希望打造一个真正能思考、行动的产品，既能消除数位科技鸿沟，也能与孩子、长辈进行真实互动。商汤科技创新工程院院长沈徽表示，希望有个实体AI机器人，让一般人在家就能接触和感受真正的人工智慧，且特意保留住机械手臂型态，增加与民众的互动感。

不同于智慧音箱、扫地机器人等装置，让一个可活动、有较强运算、功能相对单一的机器人商用且打入C端市场，代表机器人产业发展史的新页已经翻开。

且对商汤这家从创办之初就坚决提供B端技术、解决方案，短期内都看不到盈利前景的企业来说，走入C端市场、一般人家庭中就算是种赌注，也将是个计算过、有胜算的赌注，极可能带起当前整个机器人产业的新典范与转型潮。

家庭机器人 重娱乐性

虽然近几年机器人产业快速发展，但就算应用市场最成熟的大陆，也多处于B端初期使用，就常见的就是如饭店的服务机器人，能前往各房间发送饮料、餐饮、盥洗用品等；或是展会中的导览机器人、餐厅使用的机器人等。

而服务一般家庭的机器人，需要应用在哪些领域值得这些业者深思。虽然对不少有充满情怀的机器迷来说，只要家中出现一支「机械手臂」就心满意足，但长远来看，面向C端市场的机器人还是必须有其价值来站稳阵脚，对标品应为居家健身器具，除机器人噱头外，还需要在单一领域有多功能选项，且该领域是如运动般不会使用几次便丧失价值。

据中商产业数据，2022年许多医疗、家庭整洁、救援等服务型机器人产量已较2021年大幅下降，虽然有大环境因素，但可能也代表机器人市场上已需要更教育、娱乐的新玩法。

商汤此次的象棋机器人在此方面就做了不错尝试，虽然体积大，但能触及的人群广，且有足够技术让机器人有多等级棋力与玩法，甚至与获得中国象棋协会的授权，能完成部分官方象棋考级评测。未来还有什么领域，适合以机器人的型态出现在一般家庭中，或已有不少业者在积极部署。