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地勤將行李扔下樓梯影片瘋傳！公司證實有其事網傻眼：什麼行李箱都會爛

国泰证实其地勤服务供应商1名员工涉及事件，该公司已即时将该员工调离相关岗位，等待进一步调查结果。（图／香港01资料图片）

国泰航空（Cathay Pacific Airways）地勤人员以「扔」的方式处理乘客寄舱行李？本港网路近日流传1段影片，看到机场有国泰航空地勤人员从楼梯上，把多个乘客寄舱行李，从楼梯中层「扔」到楼梯底，行为相当粗暴。

影片引起网友关注，质疑「这么扔法，什么东西都会烂」、「如果有易碎物品就麻烦」、「游客行李这样被虐待，游客怎么会来了？」；但也有网友指见惯不怪，「大惊小怪」、「如果没有其他装置，难道上下几次拿什么？」、「我一直觉得丢行李箱很正常」。

国泰航空回复《香港01》证实，事件涉及国泰的地勤服务供应商1名员工，已即时将该员工调离相关岗位，等待进一步调查结果。国泰就事件向受影响乘客致歉，会责成地勤服务供应商加强整体员工培训及监察，以确保不会有同类事件发生。

网上流传影片长十多秒，看到有穿着反光背心的机场地勤人员，把多件寄舱行李从上层楼梯扔到下层楼梯，甚至「双龙出海」双手齐扔，行李在楼梯大幅度翻滚多圈后撞到下层行李，然后层层堆叠在一起。

地勤人员将多个寄舱行李箱从上层楼梯扔到下层楼梯，行李在楼梯大幅度翻滚多圈后撞到下层行李，然后层层堆叠在一起。（影片截图）

目击者：没想过地勤人员会扔行李

市民何小姐向无线电视（TVB）节目《东张西望》提供影片，并讲述事发经过，指周日（7月14日）到机场送朋友离开香港，讹料朋友在候机室看到有地勤人员把行李「扔」到下楼梯，「扔下楼梯里......你说滑下去或是怎样也算了，但是他是扔下去，很明显看到每一件行李都打了很多个跟斗」。

何小姐续说，明白地勤人员工作忙碌辛苦，但没想过会扔行李，「你堂堂一个大机场，你没有输送带也算了，我明白地勤也很辛苦，但很老实说，我们也不expect（预期）我的行李是被人家这样扔的嘛」。

影片引来网友关注，有人批评该地勤人员做法过分，「这么扔法，什么行李箱都烂」、「我也曾经寄行李时的行李箱完好无缺，得取回的行李箱时就爆了4个轮子」、「所以永远买行李箱不用买这么贵，弄烂也没那么心痛」、「这样弄法！政府用多少钱宣传香港旅游都死了！游客行李这样被虐待，游客怎么会来了？」。

惟也有网友表示见惯不怪，「如果没有其他装置，难道上下几次拿什么？会工伤的」、「我一直觉得丢行李箱很正常，我不知道是不是到处也是这样，但如果是我做，我也会丢」、「大惊小怪」。然而有线民反驳，「时间紧迫就可这么做？」、「我见过日本地勤人员对待乘客行李像自己行李一样，自己想像一下就明白」。

国泰：相关员工已调离岗位

国泰航空回复《香港01》指，留意到网上流传有机场工作人员未按照标准程式搬运行李影片，随即展开调查，证实其地勤服务供应商1名员工涉及事件，该公司已即时将该员工调离相关岗位，等待进一步调查结果。

国泰向受影响乘客致歉，表示会责成地勤服务供应商加强整体员工培训及监察，以确保不会有同类事件发生。

地勤將行李扔下樓梯影片瘋傳！公司證實有其事 網傻眼：什麼行李箱都會爛