超粗暴!托运行李变垃圾 女领回「炸开行李箱」大傻眼

女子领回自己的行李傻眼。(图/翻摄自Kristen Horabin的脸书

国际中心综合报导

美国一对夫妻日前从佛罗里达州飞往达拉斯,下机领取行李时却发现,原本完好的行李箱看起来就像是「被扯烂的垃圾」,行李箱侧边不但破了个大洞,里面的衣物也被扯烂,还有一大半的物品莫名消失,让他们十分傻眼。

拉宾(Kristen Horabin)和她的丈夫上周末一同前往佛州坦帕市度假,假期结束后搭乘美国航空(American Airlines)客机返回达拉斯机场,等待行李时,丈夫的行李很快就出现在转盘上,却迟迟等不到她的行李,「我们等了老半天,我的包包一直没有出现,询问一名女工作人员,她告诉我,『喔,也许那是你的物品』,我一看,我所有的东西被放在一个『垃圾箱』里。」

霍拉宾看到她的行李箱破了一个大洞,里面物品四散在行李托盘上,剩下的鞋子也不成对,看起来就像是破破烂烂的垃圾,「行李箱被撕碎了,里面的衣物大部分也被扯烂,不然就是沾满牙膏黑色润滑油,里面到处都是牙膏,应该是受到撞击被挤爆,我大概50%的物品都不见了。」

霍拉宾气愤表示,「这些物品虽然都是可以被替换的,但他们的处理方式真是让我震惊,事情发生后,只是把我的物品收集起来,随便放在一个托盘上,就这样送到行李输送带上给人认领,而没有给我任何解释。」目前美国航空已对霍拉宾的损失表示歉意,并赔偿3500美元(约10.5万元台币支票以及300美元(约9千元台币)机票折价券,将会严格调查找出原因

▼女子表示,行李箱里的东西「一半毁了、一半则是不见了」。(图/翻摄自Kristen Horabin的脸书)