【第三人生】梁小魚/六十歲的前線老兵
早年还在医疗机构服务时,与目前职场的护理主任透过电话交班相识。
得知我离开前一份工作后,她邀请我重回医院,主要负责社区服务的项目。她认为,这个职缺无须轮大小夜班,主要是处理各类健检工作,因此得大量说话,也相当需要耐心,相信我可以胜任。在她的游说与仔细思量下,我答应了。
此时的我,已是花甲之年了。
顶着一头灰白发就职,各单位的同事皆喊我一声「学姊」。三十多年前,我曾在教学医院的内外科病房及开刀房任职,但对于健检相关事务完全是个门外汉,依然得重新学起;可想而知,这对记忆力渐衰的我可是一大挑战。
这间区域医院离娘家只有五分钟的脚程,当年医院在打地基时,我和邻居小儿还在工地前玩耍,兜兜转转了一大圈,竟会到当年过门而不入的医院上班,人生的际遇真是幻变莫测啊。
我负责的工作内容,包含接待银发长者健检、中年族群的一般健检、满十八岁驾驶的机汽车体检、六十岁以上职业驾驶的审验、新任及在职的劳工体检、保险业务体检等,要接触各个年龄层人士,所以见人说人话是挺重要的。
所幸不辱使命,在满意度调查表及Google评论上,我多次得到赞赏。能面面俱到地应对上门体检的客人,是得力于在医疗机构几年下来面对老人及家属千奇百怪的询问及突发状况,所积累下来的耐性。
各医疗院所护理师的缺口似乎都补不满,才让已六十岁的我有「乘虚而入」的机会,我想护理师选择当「逃兵」的因素,多半是基于薪资和劳心劳力的付出不成比例。
我也很困惑,同样都是「师」字辈,医师、律师、设计师、工程师能依其工作性质有丰厚的收入,偏偏与人命最为相关的护理师常不为人尊重,薪资也不尽人意。
我这个老护理师,居然还能站在前线,似乎也就不奇怪了。