独家》警员受理诈骗称钱被领走 中和分局：言词失当加强教育

林女发觉遭诈骗后前往派出所报案。（投诉人提供）

投诉人表示，在报案过程中，警方不断向她强调「钱拿不回来」这件事。（记者翻摄画面）

新北市中和一名林姓女子，上月遭到诈骗集团假冒友人Line帐号博取信任，骗得12万元。林女事后发现遭骗，前往派出所报案，没想到一走进派出所，警方先问她有什么事，待林女说明遭到诈骗后，警方竟然冷漠回应「不用急，急也没用，钱应该被领走了。」

林女表示，上月28日当天上午10时许，她接获一通自称是自己的李姓友人的来电，并佯称因为手机合约到了，所以换了电话号码，因对方接通后直呼林女改名前的旧名，因此让林女误信对方就是自己的朋友李女。

隔天上午对方尝试用Line打电话给林女，但林女没有接听。后来林女以Line的讯息回复，对方开头便说有事要拜托林女帮忙，但因对方说话声音有异，让林女一度怀疑对方身份，但对方说是因为出去玩之后重感冒，所以才会说话鼻音很重，以此取信林女。

随后该名女子向林女表示，自己正在搭乘高铁前往高雄，因为想投资买土地，但因急着出门，所以忘了带印章、存折跟钱，所以想跟林女先借12万元。林女起初怀疑12万怎可能足够买地，且对方过去常喊没钱，为何突然有钱能购买地投资？但对方则说现在的男友在节日都会包红包，因此存了一点钱，而且这12万元仅是订金而已。

为了取得林女信任，该女子还表示当天稍晚就会将钱汇回给林女，让林女因此误信话术而遭骗，将12万元汇给对方所指定的帐号。但到当天傍晚都不见对方将钱汇回，林女便用Line打给对方，却无人接听，因此她再拨打李女的旧帐号确认，才得知对方根本不是李女，惊觉自己遭到诈骗。

林女随后赶紧到中和景安派出所报案，一进入派出所后，警员询问林女何事，林女表示自己遭到诈骗，没想到警员竟冷漠回应「不用急，急也没用，钱应该被领走。」

做完笔录之后，警员又问林女是否要提告，林女感到不解，若不提告何必亲自到派出所报案？没想到听闻林女肯定的回应后，警员竟然又说相关程序最快也要半年，「钱肯定是没有了！」让林女质疑警方不断强调这点，无疑是对被害者造成二次伤害。

有关被害人的指控，新北市中和警分局晚间作出回应，当时员警为安抚被害人情绪，及方便其能清楚表述案情，但显为未顾及报案人的感受，用词造成误会，将加强教育，提升服务品质。

至于受理报案制作笔录的最后结尾，因涉法律权益，依惯例均会询问当事人是否提告。而诈欺集团层次及分工细密，依程序均需调阅大量资料向上溯源，故一般而言案件流程丶案件繁杂及调阅相关资料至起诉约半年。

中和分局强调，本案同仁均依规定受理及通报反诈平台积极处理，并即将卷宗移至侦查队办理。