Facebook粉丝专页升级 让企业更好做生意

新的「call-to-action」按钮在手机封面相片下方,且变得更大更亮。(业者提供)

即将推出的新排版将优化粉丝页资讯组织的方式,让用户可以更快速的找到希望得到的资讯。(业者提供)

Facebook粉丝专页每个月有超过10亿人浏览,越来越多人使用粉丝页来取得企业资讯,在台湾,80%的Facebook用户都与粉丝页相连结。粉丝专页最新的升级,为了就是要帮助企业提升在行动装置上的曝光,并让消费者更容易沟通。几个星期前脸书更新了粉丝页即时通讯功能,让用户和企业能更快速且有效的连结。今天,脸书增加了粉丝页新功能,让Facebook上超过4500万个活跃的企业,能传递重要资讯且达到商业目标。

「Call-to-action」按钮是企业粉丝专页最重要的物件,无论是鼓励用户订位或是浏览网路商店。现在,「call-to-action」按键在手机上将更明显,让企业更容易的利用他们的粉丝页去达成他们的目标。

脸书也在行动版上测试几项新的「call-to-action」按钮,包含「Call Now」、「Send Message」、以及「Contact Us」,让用户及企业能更直接的连络。

过去企业的粉丝专页大同小异,脸书将增加新的粉丝页签,让不同形式的企业可以更明显的凸显和本身企业较相关的资讯。

今天,脸书宣布粉丝页将新增两类页签。新的「商店」页签可助零售业将他们的商品带到粉丝页前,而新的「服务」页签可以让专业的服务企业展现他们的服务清单在粉丝页上。因此,举例来说,水疗中心可以将他们的服务清单加在粉丝页面上或凸显他们的主要产品,好帮助用户更快速的了解他们的企业。

由于不同形式的企业需要强调不一样的资讯,以达到它们的目标,脸书计划在不久的将来能推出更多专页的页签。

越来越多用户经由手机及平版连结到粉丝专页,脸书想要让行动版的粉丝页更容易的浏览,而不用一直下滑或点击,因此Facebook将更新粉丝页排版,好让用户更方便的去寻找资讯。其中一个方法是让粉丝页每个页签都有一个相应的分页,就像影片及相片有它们自己的分页一样。这项新排版在几周后推出,粉丝页访客将可点击分页了解更多的资讯。登入后直接进入的首页分页,也将会包含各页签的资讯重点,当用户第一次连上专页时,相关的资讯会优先显示于中心。