饭店婴儿床板深夜掉落孩重摔 柜台回应母怒:我的问题?
1名女网友日前在台南关子岭某温泉饭店过夜,深夜时突然听到女儿大哭,一看发现饭店婴儿床的床板竟塌了、整片床板倒在地上,女儿的头则瘀青一片。(翻摄自脸书「爆料公社公开版」)
饭店这种SOP让母亲气炸!1名女网友日前在台南关子岭某温泉饭店过夜,深夜时突然听到女儿大哭,一看发现饭店婴儿床的床板竟塌了、整片床板倒在地上,女儿的头则瘀青一片;事后饭店仅提供皮肤药膏,隔天一早柜台人员还说其他人用都不会这样,之后会向上层反应,女网友认为饭店处理问题SOP根本有问题。
该名女网友在脸书「爆料公社公开版」发文表示,她日前到台南关子岭某温泉饭店过夜,半夜2点多听见女儿暴哭,一看发现饭店提供的婴儿床床板竟应声倒在地上,女儿摔落后头部有明显瘀青,饭店柜台人员第一时间致歉,并说很多客人使用都没有此问题,让原PO心想「所以呢,我女儿摔下来是我的问题?」
该女网友说,事后饭店仅提供皮肤药膏,隔天一早也没有主管前来询问情况,直到退房时柜台人员才再次致歉,并说会跟上层反应,让她相当不满饭店处理问题的SOP,事后发文呛「如果睡的是更小的婴儿呢,从那么高的床直接下陷撞到头,会只是黑青而已吗?」
1名女网友日前在台南关子岭某温泉饭店过夜,深夜时突然听到女儿大哭,一看发现饭店婴儿床的床板竟塌了、整片床板倒在地上,女儿的头则瘀青一片。(翻摄自脸书「爆料公社公开版」)
不过有其他网友留言称「这个床真的动到床板就会掉下来,之前我也有这个婴儿床」、「下次住饭店,婴儿床下面可以放行李箱垫住预防一下」、「使用饭店婴儿床前都要先检查,尝试用手压压看确认安全性」、「给白药水跟小护士真的傻眼」、「板子下方能卡住支撑到的面积看起来很小,感觉一不小心就会掉了」。