翻帐单见一服务被扣款11年 医师愣：2万元没了

医师陈志金最近才发现订阅了KKBox11年，但他没用过。（示意图：shutterstock／达志）

ICU医师陈志金近日因为要变更手机费的自动扣缴，翻帐单才发现他有订阅KKBox，每个月都扣149元，问客服后更被吓到，他竟然从2013年订阅到现在，根本没在用却被扣款了11年，算下来金额高达1万9668元。

陈志金在脸书发文，昨天因为要办理电信费用的自动扣缴变更，看到帐单才惊觉自己有订阅KKBox，每个月扣149元，于是他打去客服问是从什么时候开始订的？客服人员回答是2013年，听了惊呼「天啊！我根本就没有在用这项服务，至少很多年没用！然后就这样一直被扣款扣了11年，总计金额大约1万9668元。

陈志金表示，太太跟他解释，有些服务是办手机资费续约时「送」的，可能是送个几个月，但时间到了如果没有主动打电话去停止，它就会自动续约下去，而这次的教训让他学到，「就算是自动扣缴的帐单，还是要每个月都看一下帐目」，不要像他一样傻傻付了11年。同时他也好奇，「赠送期限到之后，电信业者就自动续约，是合法的做法吗？那我可以一开始就不接受赠送吗？」

贴文PO出后，引发众多网友共鸣，「强迫中奖的概念」、「我都一开始就设好行事历，提醒到期时退订」、「所以我都选择直接不要送」、「一开始不接受+1」、「我也是这样被扣了几个月才发现，真的很过份！」还有人表示「现在只要听到免费的都直觉是诈骗，免费才是最贵的」、「很多软体都这样，美其名是说方便顾客不用处理续订，实际是看准大家的懒跟粗心」。