非法旅宿难下架 数发部挨轰摆烂

日租套房猖獗，订房平台下架处理消极，令合法业者气愤。图为新北市成立稽查小组日前稽查非法日租套房。（新北市观光局提供／许哲瑗新北传真）

许多民众花钱讲求性价比，出游过夜会选择装潢佳、价格低的住宿，但这些房源不少为非法日租套房，且大剌剌在订房网站上揽客，让合法旅宿业者气得牙痒痒。观光署统计，非法旅宿2023年共吞1.45亿元罚单！据悉，交通部观光署多次请订房平台下架，但总以一招「总公司在国外」推托，官方无可奈何，主管机关数位发展部也不愿出手，令合法业者气愤。

根据观光署统计，国内非法旅宿2023年共吞下1.45亿元罚单，数字年年升高，今年上半年开罚5692万元。官员透露，大多数查缉到的是非法日租套房，集中在北、中、南都会区，一是有市场需求，二是大楼有利躲藏。

日租套房大多隐身在公寓大楼，没有招牌，网路简介上也只显示大概的区域，旅客报到前才会得到确切地址，地方政府查缉困难，大多要靠民众检举才能掌握地点。但官员实际前往现场，遇到屋主避不出面也无可奈何，有时甚至会遇到凶神恶煞刁难。

负责稽查的第一线公务员指出，网路上明亮、具质感的房间照片，有时与现实相差甚远，消费者发生纠纷求偿无门，只能不断呼吁民众订房前确认房源是否合法。

订房平台处理消极，助长日租套房，观光署过去几次向某些订房平台沟通，希望下架非法房源，但台湾的公司推说只是办事处，没权限处理，把问题推给国外总公司，继续询问便不了了之。

旅宿业者批评，观光署管不动订房平台，而主管机关数位发展部则是双手一摊摆烂，才是放任日租套房继续嚣张的源头。

据悉，不少政府部门对数发部颇有微词，非法日租套房问题叫不动订房平台，其他部会要下架假药、违反儿少保护、色情网站、诈骗等资讯，数发部通通不出手，让各部会颇为无奈。

对此，数发部表示，订房平台主管机关应为交通部观光署。