冯仑：再难也要乐观，扛住就有希望

问：

冯叔，我在一个二线城市里创业，因为多方面的原因，这两年的经营不怎么顺利。临近年关，更觉得快要扛不下去了，但是放弃这个生意吧，又觉得很不甘心。有朋友推荐您的书《扛住就是本事》和《挺住才有出路》，有些好奇，您做生意的过程中，有觉得扛不下去、挺不住的时候吗？您又是怎么熬过去的？

冯叔：

我从1991年开始创业，到现在三十多年了。应该说，我很少有觉得「扛不下去、挺不住」的时候，但是，特别艰难的时候不算少。比如，刚创业那些年，公司发生了债务危机，我们经历过被人上门逼债的各种摧残。

我印象最深的是，当时我们欠施工单位的钱，他们就派人天天来堵门。我们被逼急了，一个合伙人对债主说，「我们还不起钱，不是态度问题，是能力问题」。言下之意是，只要我们有了钱，一定还。

还有债主找了孕妇，带着孩子，来我们这，坐办公桌上，拉尿、撒泼，恶心大家。我们很糟心，但能怎么办呢？只能忍着，然后赶紧去想办法找钱，还钱。

还有一次，债主把我们逼到一个唱歌的地方，让我们把身上的现金，还有长城卡全拿出来，我们也只能给他。虽然我们心里非常难受，但也能理解这是人性，人家有人家的难处。

在那个「野蛮生长」的年代，我们属于「狗蛋式创业」的一批人。1991年我们刚开始创业那会，中国连《公司法》都还没有，我们一开始借钱办公司，我们对「创业是什么，商业模式是什么」都不知道，也不懂套路，唯一知道的就是要折腾。所以，那个时候，出了任何事，面对的处境再难，我们都要扛住。

后来，我们还想了个方法，再面对债主，不等到人家来催，我们提前一个月，主动上门跟所有债权人道歉、解释、求情，能还多少先还多少，剩下的再想办法。这样的话，往往还得到了一些债主的谅解和宽限。

有一次，我们还不上钱，有一个债主说一定要看我住在哪，他觉得，「你不还钱，说不定自己还在住别墅、逍遥快活呢。」

我就带他到我住的地方。那时候，我住在一个一居室里，地上放一张床垫，周围放了一些杂书。他就捡了几本书看了看，然后对我说，「都这个时候了，你还在看这些伟大的书，可真行！算了，我暂时不逼你了……」

后来，我们还清了所有的欠款。不少债权人到现在都还来往，大家成了朋友。

所以，当你说因为一些原因发生经营困难时，我特别能理解你这种内心的痛苦。债务危机，或者经营亏损，这是很多企业经营者，尤其是创业者都会遇到的。

从我自己的经历来讲，在阶段性的挫折面前，还是要保持乐观。就像是翻山一样，现在在山谷底下走，只要坚持往前走，爬上山坡，翻过山头，就有机会到山的那一边，前面就可能出现开阔的地带或者丰茂的草原。

很多时候，很多事情，其实都不在于这个事本身，而在于人们对事情的解释。比如说丧事，通常人们有一套解释，于是哭天抢地；但是庄子有另外一套解释，于是他要唱歌跳舞。因为人们脑子里有不同的解释，所以有不同的行为，最后也会有完全不一样的结果。

举一个例子。2001年，美国发生了「911事件」，纽约世贸大厦倒塌，将近4000人死亡。一年后，我们参与世贸大厦的重建。有一次，我和一位银行家去考察。他帮我去跟金融界的一些人谈，来支持我们做这个事。其间，他悄悄告诉我，「老弟啊，这个事恐怕不能做。」他认为，「这么小的一个地方，4000人没了。这个地方就是个坟场。今后谁还来租这个地方？」

之后，我又和一些经济学家、人类学家、社会学家聊这个项目。

很有意思的是，经济学家普遍都不看好，他们按照当时的房租、就业情况一算账，发现这个账算不过来。但是社会学家、研究灾难的专家都告诉我这个项目可以做。他们的理由是，「不管多大的灾难，一般15年以后人们就忘完了，过20年，也就是一代人之后，这个事就没有了。」他们都不认为重建后，大厦还会受到当年灾难的影响。

20年后，社会学家、灾难研究专家的看法得到了印证。同「911事件」之前相比，整个纽约下城地区的房租不仅没减少，反而涨了15%以上，旅游人口多了至少一倍。

这件事情给了我一个很重要的经验。遇到困难，甚至是遇到灾难时，要看到希望。人生态度一定要积极。遇到问题，你一点点往前赶，一点点磕，想办法解决它。哪怕问题只解决了一半，那也只剩下了半个问题，总比什么不做只是怨天尤人要好。

鲁迅的诗剧《过客》讲了这样一个故事：有一天，一个过客来到一个茶水摊，分别与一个老人和一个小孩对话，询问前方的路该怎么走。老人告诉他，前方是一个坟地。小孩告诉他，前面是一片鲜花。

同样一个地方，老人眼里看见的是坟墓，小孩眼里看见的是鲜花，可见两个人的视野和心态是截然不同的；而这个过客心里只有一句话：我要走，我要走，我要走。

我在创业和折腾的过程中经常会想起这个故事。我心里有两个地方可以去，一个是坟墓，一个是鲜花，不管哪个，总之就是「我要走」的状态。这种想法陪伴着我，让我从开始很被动地创业，到后来哪怕负债累累的时候，始终没有放弃，仍然把丧事当喜事办。

扛住了，就有希望，就有未来。