公股银数位帐户 成长近4成

公股银冲刺数位帐户

在纯网银攻势下,公股银行亦积极借由既有往来客户庞大的优势,搭配数位帐户助攻,希望打入年轻市场。八大公股银数位帐户今年成长动能相当明显,从去年底的336万户,至9月底已拉高到460万户,成长36.93%。

其中,台湾银行成长74.98%幅度最大,华南银行亦成长49.47%,台湾企银、土地银行、兆丰银行都成长4成以上,即使是公股银数位龙头第一银行也从115万户成长至148万户,幅度达28.73%。

方便使用及优惠是数位帐户吸引新客户最直接因素,公股银也在等待其他银行2024年数位帐户的新方案公布,预计最新优惠将在本周陆续公告。

以公股银数位帐户来看,一银达148万户、华银82万户、彰银72万户、合库63万户,都让公股银有新管道打入新族群,其中又以40岁以下族群最为青睐数位帐户。

台企银主管说,因为属中小企业专业银行,客户年龄层偏高,40岁以下的客户较少进入台企银,因此借由数位帐户、产学合作、校园金融科技创意挑战赛等多管齐下,希望找到年轻族群。

经几年努力,台企银40岁以下客户,已达全行客户的29%,数位帐户最新数字亦已突破12万户,主要年龄层集中在20~40岁,约占整体数位帐户数逾6成。在社群经营上,人数已有近300万人。

其他公股银上,40岁以下客户也因数位帐户吸引年轻族群而逐步拉高比重。其中华银的数位帐户统计,主要客群为20岁~45岁,占整体近8成。

其他公股银的数位帐户的客群也多以20岁~45岁为主,占比都在6成以上。另外,由于今年起民法成年年龄下修至18岁,18岁民众也可以开银行帐户及数位帐户,银行因此更积极锁定相关族群。

公股银主管则强调,数位帐户多是年轻族群,除了优惠之外,整体的使用流畅度、美观等等都是吸引年轻族群的关键所在。