购买前看清楚!好市多5种商品「不能退货」 1极端情况恐取消会员

▲好市多无条件退货制度一直深受民众喜爱。(图/记者刘维榛摄)

记者闵文昱/综合报导

美式卖场好市多(Costco)提供的服务相当贴心,尤其是无条件退货这一点,吸引许多人成为会员、安心购买,但要特别注意的是,有5种类商品一旦售出,即使是好市多也不接受退货,因此消费者在购买前须睁大眼看清楚相关退货政策,免得花钱买了无用商品,最终却只能认赔。

一、香烟与酒精不可退货

尽管在好市多香烟相当便宜,但一旦带着香烟走卖场,就无法再带回来。同样地,尽管并非所有好市多门市都贩售酒类,但一般不允许酒类退货。

二、使用寿命有限的商品:电池与轮胎

在好市多购买的电池,如果对其性能不满意,可以在购买后不久退回,不过与其他商品不同的是,电池无法在9个月后退回,因为电池的使用寿命有限。同样地,虽然好市多购买的轮胎有免费充气、检查等福利,但实际上不能将用过的轮胎退回。

▲好市多轮胎用过后不能退货。(图/翻摄Costco好市多 商品经验老实说)

三、投资性商品:金条与礼品卡

虽然黄金被视为良好的投资,且可以在好市多购买金条,但无法退回。同样地,好市多售出的礼品卡也无法退款,购买前需确保能够使用。

四、好市多购物卡

好市多购物卡即自家的礼品卡,也不能退款。然而,由于可以在好市多购买任何商品,故不构成大问题。

五、定制和特殊订单项目

大多数在好市多定制的,以及特殊订单商品完全不可退款。唯一的例外是,如果好市多未能正确满足订单要求的原始规格(如颜色、尺寸等),则可能可以退货。

事实上,除了上述5种类型商品不能退货外,好市多在处理「十分极端」的退货情形时,可能也会取消会员资格,例如每周退回10件商品,或者每周退回已经吃到70%的食品,好市多可能会标记该名会员的帐户;另外,在某些特别情况好市多也会拒绝退款,像是好市多接受把吃过的食物退货,但必须确保退回合理的部分,以蛋糕为例,若消费者持续购买同一款蛋糕并根据口味不合退货,好市多最终可能会拒绝。