好市多退货无极限！台湾买飞美国刷退…他直呼忠诚上升 酸民不留情开喷
美式卖场好市多(Costco)退货服务一直是许多人津津乐道的，有一位会员在台湾购买商品后，带到美国发现坏了，死马当活马医的拿到美国好市多询问能不能退货，没想到还真的成功。这经验也让他直呼「对好市多的忠诚度又更上一级」。
▲网友透露在台湾好市多锁购买的物品，拿到美国退货的经验。（图／翻摄自Facebook／COSTCO 好市多 消费经验分享区，下同）
一位网友在脸书私密社团COSTCO 好市多 消费经验分享区发文，表示暑假期间他们回到台湾，老婆在好市多买了一条纯金手链，没想到带回美国后，在某一天不小心勾断了。由于在美国修复金饰，会收取几千台币的工钱，材料费还要另计，加上下次回台湾已经是一年以后的事情，于是他想到拿去美国好市多询问看看。
网友透露，老婆在收据不见得情况下，带着断掉的手链及盒子、中文保证书，到美国好市多，用破破的英文跟客服部经理解释，经理听完后先说「没遇过这样的情形」，但可以帮忙询问一下公司该如何处理，于是他们留下联络方式后就回家等消息。
▲网友在好市多买的金练不小心勾断。
一周后，好市多经理联络他们，表示已经跟台湾好市多联系上，也已经证实他们的手链是在好市多购买，并且是刷好市多联名信用卡购买。美国好市多经理说「如果我们可以接受当日的汇率，他可以接受我们在美国退货，将台币售价与税金换算成美元后退到我们的信用卡。」
网友听到这消息简直不敢相信，直呼好市多也太佛心！这种服务比很多名牌店的售后服务还优，「经过这次的经验后，我们对好市多的忠诚度，又更上了一级！」
▲对于这段经验，网友看法不一。
其他网友看完这段经验后，留言说「其实美国本来就很重视顾客权利，这样的退货机制在美国真的是很常见的啊」、「夸张喔⋯⋯这个让奥客知道了就完蛋啦」、「我觉得超贴心 尤其是在收据遗失的状况下还帮忙处理」。
不过也有网友不以为然，留言酸「自己弄坏的 又不是商品暇疪 为什么要退货? 这篇是不良示范吧」、「连个手链的人工都出不起，你还是不要在美国说你是台湾人吧」、「看了两次 确定你内文是((自己弄断)) 非物件瑕疵 这样你怎好意思退货???」