老婆在台买金链!回美国惨断+收据不见 好市多一个举动暖哭他...网曝亏惨

▲连收据不见,也可在美国办退货!(图/翻摄COSTCO 好市多 消费经验分享区)

网搜小组刘维报导

美式卖场好市多(Costco)无条件退货的服务,就像两面刃,养出一批奥客想退就退,不过正当有需求退货时,贴心小动作也大大提升的忠诚度!一名人夫透露,老婆台湾买一条金手链,回美国后,她不小心扯断,两人好奇去当地卖场求助,没有收据的情况下,竟还可直接退款,让大批网友赞爆!

一名长期定居美国的男网友在脸书社团《COSTCO 好市多 消费经验分享区》分享暖心事,趁7月暑假跟老婆回台湾度假,日前逛好市时,买了一条纯金手链,怎料回美国后,「她一不小心,手链勾断掉了!」

依照过去经验,纯金饰品要在美国修复,光是工人费就要数千元新台币,且不包含材料费,原PO本打算,明年回台再去卖场送修,不过老婆大人深怕过了这么久,会被说是奥客,两人只好硬着头皮去美国卖场求助。

不巧的是,在台湾购买的收据证明不见了,老婆仍不死心,「带着断掉的手链以及盒子,还有一张中文保证书」,用菜英文客服经理说出来龙去脉,对方耐心听完后,搔搔脑袋直言「没遇过这样的情形」,需要询问相关部门处理方法

一个星期后,正当夫妻俩觉得无望之余时,经理带着好消息回电了,他缓缓解释已跟台湾卖场联系上,也收到台湾好市多寄给来的收据副本,确认当时使用联名信用卡付帐,只要能接受当日的汇率,「可以让我们在美国退货」,并将美元退该张信用卡中。

「我简直不敢相信我的耳朵,这未免也太佛心来了吧!」原PO跟老婆惊喜不已,他忍不住竖起大拇指呐喊,「经过这次的经验后,我们对好市多的忠诚度,又更上了一级!」

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▲网友直呼金价涨,原PO亏大了!(图/翻摄COSTCO 好市多 消费经验分享区)

该篇佛心文一贴出后,掀起大批网友狂赞「其实美国本来就很重视顾客权利,这样的退货机制在美国真的是很常见的啊」、「因为得到意外的帮忙,心情应该又惊又喜,不过也因为你老婆的坚持」、「好夸张喔,这个让奥客知道了就完蛋啦」、「这个…如果金链重量没短少的话,这两个月金价约涨了10%」、「这两个月金价大涨700多,留着回台湾卖可能还倒赚」、「原来收据不见也能退,我有一个买错的物品,找时间也要去退了」、「好贴心喔!会员还是好处多多,用心帮助我们」。

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