故宫礼品价格满意度低！观光客只买得起「1包乖乖」还比外面贵2倍

▲民众对故宫礼品的价格合理性，满意度偏低。（图／记者蔡绍坚摄）

记者林育绫／综合报导

故宫文创商品近年与多品牌跨界联名，不断创新，不过旅客对故宫礼品的满意度其实偏低，主要是价格昂贵，有立委提到，一本笔记本要价680元「打开来里面什么都没有」，还有不少游客逛了老半天，只买得起一包翠玉白菜图像的乖乖，价格还比外面一般乖乖贵2倍，而且吃完就没了，认为故宫应该开发更具有纪念意义和价格合理的文创品。

立法院今（4日）召开教育及文化委员会，审查有关国立故宫博物院预算案，其中立委陈培瑜提到，故宫文创品当中有不少「Made in China」，像是这次《大美不言》特展的周边商品，有一本笔记本乍看十分精美，要价也高达680元，她原以为里面可能还有部分精美图片，结果打开来「里面什么都没有」，就是一本笔记本而已。

陈培瑜认为，680元也不便宜，但这样的商品让她觉得不如预期；其他还有翠玉白菜的摆设，也都是中国大陆制造，认为应该给台湾厂商多些机会。

故宫院长萧宗煌回应，其实「Made in China」的部分就是在商言商，故宫文创礼品当中有很多也是台湾制造，小东西可能会是Made in China，但这方面也会再留意，当然也会给台湾厂商机会。

▲▼立委陈秀宝提到，民众对故宫「礼品价格的合理性」满意度偏低，只有57.4%。（图／记者林育绫摄）

另外立委陈秀宝也提到，故宫虽然联名商品多元，但数位物件利用权利金达成率偏低。萧宗煌表示，这是由于OPEN DATA开放，让更多人可以使用故宫的图像，等于是让利给民间，但出版相关权利金增加，整体来说是正向发展。

陈秀宝也表示，在民众对故宫各方面的满意度调查中，礼品多元性满意度有80.4%，但「礼品价格的合理性」满意度偏低，只有57.4%。她实际去观察发现，很多礼品价格偏高，不少人逛一圈下来，觉得没什么好买，只买了一包40元的翠玉白菜联名乖乖，价格还比外面一般乖乖贵2倍。

陈秀宝说，乖乖吃完后，包装袋通常也是丢掉，没什么纪念价值，因此提醒故宫应该思考，去开发游客来了会很喜欢、价格合理，买回去又有纪念意义的商品。萧宗煌回应，这方面故宫会继续研议。

由于故宫百年院庆，不少立委和民众提到，没看到具有百年意义象征、感到必收藏的纪念品，故宫透露已与十多家品牌合作，预计年中起才会开始量产。