乖乖玩创意行销 不打乖乖牌

乖乖总经理赵明近两年积极推动老品牌创新，从包装、口味到原料大玩创意联名行销！图／刘馥瑜

乖乖也能用喝的！新上市的绿色包装「乖乖椰子牛奶」，挑战消费者感官，成功引发话题。食品大厂乖乖近年翻玩创意、大搞联名行销，从台积电、彰化银行、机场捷运的包装联名，到初鹿鲜乳、古坑咖啡、大湖草莓、味王牛肉面的口味跨界，甚至从原料根本改变的米乖乖、素乖乖，50年的老品牌正力求翻新、走出新生命！

乖乖总经理赵明接受本报专访时表示，乖乖品牌今年50周年，已融入台湾民众生活，成为许多人从小到大的回忆，但唯有创造新的流行「话题」，老品牌才能走出传统食品业窠臼。

赵明透露，紧接着将推出全台首款「商圈」限定的西门町乖乖，以台湾特有的咸酥鸡和凤梨口味，加上日文、韩文包装，主打观光客；还有添加胶原蛋白的「美乖乖」，计划进驻药妆通路；以及台东热气球嘉年华、溪头妖怪村等联名款，年底前还有机会推出baby乖乖，跨足婴童市场，就是要让「乖乖不只是乖乖，乖乖无所不在」。

过去两年，是乖乖的改革创新期。事实上，以乖乖两大经典长销品---五香及椰子口味来说，单一口味、单日产量高达10万包，若以一年365天全年无休、全产能计算，两种口味合计年产量可达7,300万包，相当于台湾人口的3倍多。

「但任何行业，还是需要靠新品刺激市场！」赵明观察，在超商、超市、量贩等强势通路，各家食品厂的热销品有其僵固性，新口味要打入市场不是不行，而是要把对的产品，卖到对的地方。

他举例，去年1月，乖乖跟台东关山镇农会合作推出首款「米乖乖」，当时关山农会下单1,200箱，今年初已加码到2万4千箱，是去年的20倍。他说，米乖乖在传统通路未必受欢迎，但结合在地农产品、在地限定贩售，附加价值会瞬间拉高。

以一般乖乖定价20元来说，米乖乖单包可达30～50元，高出10～30元；有机通路里仁贩售的素乖乖，单包也可拉高到38元。

看上此效益，赵明表示，未来将持续强化地方限定特色乖乖，如近期将推出以鹿野红藜、卑南米和洛神花制成的米乖乖，以台湾在地原料，做出品质佳的产品，期望不只对企业品牌有助益，也能帮助在地农业和观光，长远目标是全台乡镇走透透！