鼓勵同仁發揮創意 機場公司首創「桃點子」提案競賽

桃园机场公司鼓励同仁发挥创意，展开首届「桃点子」创意提案竞赛。图／机场公司提供

桃园机场公司为了让第一线同仁的实务经验转化为推进机场进步的力量，展开首届「桃点子」创意提案竞赛，鼓励同仁从现有业务经验提出创新方案，吸引来自航务处、工程处、维护处等多个部门、9组队伍43位同仁参赛，从空侧驾训班、智慧影像辨识转盘上的行李等提案都充满了创意与热情，最后评审团大奖颁给「结合电子名片及特约厂商地图的虚拟员工识别证」。

机场公司表示，在剧烈变动的时代，创新是唯一不变的趋势，因此举办首届「桃点子」创意提案竞赛，鼓励同仁从现有业务经验提出创新方案，从改善空侧地安事件的空侧驾训班、运用智慧影像辨识转盘上的行李、结合电子名片及特约厂商地图的虚拟员工识别证，以及整合空陆侧及设施面最佳大脑的营运控制中心等提案，都充满了创意思考和流程改善的热情。

机场公司副总经理李俊德指出，对评审团来说，每项创意提案都具体可行，所以非常难选择，在目前旅客及航班运量都恢复9成的情况下，如何运用有限资源，与其他国际指标性机场竞争。以珍贵的停机位周转率来说，桃园机场78个停机位中，目前空桥停机位周转率为14.8架次/日，比印象中繁忙的香港机场周转率8架次/日更多，所以勉励同仁守成更要创新，主管也要支持新想法，以提升机场营运效率及服务水准为努力目标。

机场公司透露，本次竞赛共分为数位创新类别与作业流程创新类别两大项目，特别于赛前举办三场竞赛说明会及创意力讲座，包括致胜思维、水平思考及演说技巧，由产业专家分享实战经验，如何从工作中的痛点找出创意解决之道，协助同仁发挥创意，并在有限的时间内抓住评审团的眼球。未来也将持续推动创新提案，让创意力量内化为员工日常行动的一部分。