櫃姐颱風天上班卻撲空 急call樓管對方1句話讓她氣炸投訴
一名柜姐台风天没收到百货公司不用上班的通知,出门上班却扑了空,让她气得想检举投诉。示意图/联合报系资料照
每当遇到台风天,不少人都很期待能有台风假,但对于服务业来说就不一定能放得到假。有一名柜姐发文抱怨,因为凯米台风来袭,自己所在的县市停止上班课,但她却迟迟没有收到百货公司的通知,告诉她要不要去上班,导致到现场却扑了空,让这名柜姐非常生气,直呼很想检举或投诉。
原PO在Dcard发文表示,23日晚上8点,自己所在的县市就宣布24日停班课,但百货公司的柜位都是跟着百货的规定走,所以她也只能乖乖地等通知是否要上班。不过在23日晚上,店长有先询问百货公司的人员,对方也只是告知有消息会提早通知,但到了24日店长再次询问,还是没有得到答案,最后只好出门上班。
原PO到百货公司打完卡后就开始了准备工作,但眼看快到开门时间11点,邻柜的人都没有出现,店长觉得不太对劲,再打电话询问百货公司人员,没想到对方睡眼惺忪地说「不好意思我们传错群组了,昨天晚上就有传(停业)了」,让原PO一行人听了傻眼又无奈。
她解释,该百货公司分为卖场自己的柜位以及类似外聘厂商的柜位,各自有各的群组,只是10年来的经验都是一遇到台风假,就会通知原PO她们,「只要没有告知就是需要出勤,这次没有被告知到,我们就以为要去上班」。
贴文引来不少人抱不平,「有够故意,是不是为了要试看看你们会不会过来上班?」、「投诉该层楼管啊」、「务必要投诉,百货楼管最怕这个,罚他们一次,以后做事才会仔细一点」、「即使他不是故意的也可以去投诉喔!妳们是冒着危险去上班的,如果今天有人因为这样在路上发生意外,他难道也要说因为他昨天有宣布,只是传错群组所以不干他的事吗?」