国发会主任秘书张朝能 防疫常态开拓多元服务

国发会主任秘书张朝能

《2022年台湾服务业大评鉴》年度主题，订为「新‧常态服务 化危机为转机」，国发会主任秘书张朝能5日出席颁奖活动致词时，顺此主轴发言表示，疫情为服务业带来空前的挑战，但也是金牌企业展现绝佳韧性的机会，防疫模式成为常态下，开拓多元化的服务模式，包括推动虚实整合等创新服务，提供消费者全新体验。

他指出，虽然今年4月本土疫情开始升温，消费成长力受冲击，为兼顾国人生活与经济发展，政府采取「新台湾模式」，也就是正常生活、积极防疫、稳健开放。

张朝能说，疫后时代民众生活型态将大幅改变，衍生出新的需求商机，AI、5G、IoT等数位科技应用，在此波疫情影响下加速发展，例如发展5G智慧城乡应用，包括智慧健康、智慧展演等，创造服务新体验。他强调，运用这些新科技，再加上台湾服务业特有的热诚与温暖，以及服务业的创新与活力，都是未来打造多元服务及提升营运效率的关键力量。政府将积极提供协助，在公私部门共同努力下，台湾服务业一定能创造更高的附加价值，提供更好的服务品质。