国人看诊爱刷卡 去年冲500亿

报告显示，疫情爆发前，2019年度民众在医院及诊所使用信用卡签帐笔数为507万笔、金额为490亿元。2020年与2021年全球与我国疫情较为严峻期间，签帐笔数增加至515万笔，签帐金额下滑至432亿元。

我国医疗体系大致可分类为医院及诊所，报告指出，以2018年至2022年10月医院与诊所信用卡签帐笔数（金额）占比进行比较，笔数方面医院占整体8成以上、诊所占比不到2成，金额方面诊所接受信用卡支付的签帐金额占比从2018年占25％，2022年已成长至34％，医院的签帐金额占比呈现下降趋势。

进一步分析，诊所可受理信用卡支付的交易多为「医美、健检、牙科与眼科」等自费项目较高的交易类别，多数一般诊所的挂号及医疗费用则并未接受信用卡付款，仍以使用现金支付为大宗；医院由于看病者众及作业需求，近年来陆续支援多种信用卡支付方式，故受理信用卡的比率相对较诊所高。

再就医院与诊所单笔签帐金额，及各金额区间签帐笔数占比，民众在医院的信用卡单笔签帐金额逐年下滑（从2018年的9,575元一路走低至2022年的6,016元），但小额支付笔数占比逐年提高（单笔消费500元以下的笔数占医院整体签帐笔数，从2018年的32.2％成长至2022年的45％），可看出民众在医院使用信用卡支付小额费用（如挂号费）比率逐渐提高。

另以持卡人性别及年龄分析，于医院及诊所刷卡支付主要均是「女性」较多（医院占6成、诊所7成），消费年龄层诊所集中「30岁至49岁间」、占比约6成，医院为40岁以上占逾7成，即诊所消费族群相较医院年轻化。