國泰金控養成未來金融家 展現「以客戶為核心」金融科技成果

国泰金控携手旗下子公司团队参加2024台北金融科技展展现「以客户为核心」金融科技成果。图／国泰金控提供

国泰金控携手旗下子公司国泰人寿、国泰世华银行、国泰产险、国泰证券及国泰投信1日参与由金管会指导，金融总会与台湾金融研训院共同主办的「2024台北金融科技展」，2024年强调以「未来金融家」为题，由各子公司推出具前瞻性数位金融、创新理财、多元保险等产品服务，结合金融科技有效率、有规律，管理投资、退休、人生风险，只要展开行动人人皆可成为「金融家」为「未来」做好最佳准备。

同时，国泰于第二届FinTechSpace「2024台北金融科技奖」也大放异彩，四大奖项中国泰团队一举斩获三大项优胜，分别以「产险联盟区块链」获得「共创典范奖」、「绿色金融科技GaaS」获得「绿色金融科技奖」、「数位房屋贷款战情室」获得「金融创新奖-金融机构组」，相关得奖专案将于「金融科技奖专区」呈现。

国泰展区中以有趣游戏互动，体验「以客户为核心」解决金融痛点后的创新服务，并传递金融反诈、识诈能力，多角化提供管理身、心、财工具，达到财务、健康双轨永续目的。国泰人寿将百万级用户（突破120万）「FitBack健康吧」实现在展区，透过「动不动就健康 FitBack 健康吧」计步、练练脑小游戏，邀请逛展民众体验完成健康任务获得积点，若集满国泰展区所有关卡积点可兑换保温杯。「FitBack健康吧」于2022年全新升级，将健康任务游戏化，透过解任务、获积分及享回馈，让健康管理变得有趣且富有挑战性。为鼓励用户持续健康行为，「FitBack健康吧」结合国泰小树点生活圈激励机制，用户完成任务可换取小树点兑换商品；投保指定外溢保单并持续完成健康任务，最高可享有10%的保费折减；更携手各健康产业领导品牌推出六大类健康服务，包括好好吃、好好动、好好睡、好心情、好检测及好照顾，满足用户从健康促进到预防照护的健康需求，迈向健康生活。

国泰世华银行以「反诈」为主题，展现「国泰盾」四大联防机制，盼借由科技辅助及反诈观念分享，降低大众受骗风险。为提升民众识诈力，于「国泰主题馆｣设置互动体验区，邀请民众透过耳机聆听一段语音情境判断是否为「诈骗」，帮助了解分行临柜常见诈骗关键字。国泰世华亦持续与刑事局合作反诈宣导，只要参与展区舞台的有奖征答活动，就有机会获得刑事局可爱吉祥物「刑事Bear」周边，「刑事Bear」也将到现场与民众互动。除了提升反诈意识，国泰世华鼓励民众正视自身财务状况，建立良好理财观念，只要参加「财务健康检测｣并完成指定任务，就有机会抽iPhone 16 Pro等大奖。

国泰产险则推出业界首创「点数或电子票券抵换保费」新缴保费方式，于展区以问答方式与民众互动，答对问题并绑定国泰产险LINE会员即可获得保温袋。国泰产险携手神坊资讯（小树生活）、康迅数位（PayEasy），提供客户更多元且便利的缴费服务，首度跨业结合金融生活服务与点数生态圈应用场景，获金管会核准已于今年10月4日上线开始试办。「小树点」为国泰集团共同使用的数位点数，使用国泰信用卡/签帐金融卡刷卡消费，或完成国泰优惠指定任务，皆可获得「小树点」回馈，可于多元场景如电商平台或国泰优惠CUBE Rewards App使用。这次专案只要客户于国泰产险官网投保汽车险或旅游险，即可用「小树点」（首次需先绑定）抵换保费，一点等于一元，全额抵换无上限，流程方便又直觉。

国泰证券展区现场以「台美股定期定额」投资为主题，透过新颖的游戏互动体验，带领参与者在轻松有趣的氛围中探索投资世界。除了翻动式互动装置，搭配浅显易懂的专人解说，让民众快速了解智慧加减码、股息再投资、日日扣等定期定额功能，更以童年常见的套圈圈游戏，让参与者清楚掌握投资每一步，将定期定额作为投资首选，降低平均成本、分散风险，进而打造理想退休生活。国泰证券长期深耕金融市场，以「让投资变得轻松简单」为核心精神，主动挖掘投资痛点，不仅提供客户一站式数位投资平台，亦推出多项创新功能，协助小资族透过稳健的投资理财方式，实现长期财富增值。

集保数据统计，截止至10月25日，全台ETF受益人数已超过1,368万人，利用打包一篮子股票或债券的ETF投资已成为大众主要理财工具。国泰投信因应市场趋势，今年度推出「国泰投信App」，主打「全新ETF服务」及「共同基金申购或买回」两大专区，「全新ETF服务」中有创新开发的配息纪录追踪，专属的理财行事历，可查看个人投资组合中历年或近月配息的ETF及详细金额；也可变更国泰ETF配息帐户，亦支援强化个人隐私的电子帐单加密、配息帐户客制化等实用功能。App中同步导入全年不打烊的智能助理阿发，24小时线上待命即问即答，无论是想要进一步了解「国泰投信App」功能，或是对ETF基金投资有兴趣的话，都欢迎参观国泰投信摊位，由专人为您解说。

除了国泰「未来金融家」展区外，国泰世华银行亦携手金融同业及国家资通安全研究院，于政策主题馆、金融科技创新园区馆展出「跨金融业联合学习科技防诈案」，展现运用金融业自主开发技术，以科技联防效能，解决打诈痛点，朝构建全方位反诈生态圈的目标迈进。而国泰本次也应主办单位邀请，参与多场趋势论坛，主题涵盖科技防诈、金融科技人才、金融服务创新、AI科技应用、全球金融科技新创等趋势议题，充分展现国泰在金融科技领域的能量与决心。

国泰金控携手旗下子公司国泰人寿、国泰世华银行、国泰产险、国泰证券及国泰投信今(1日)参与2024台北金融科技展，国泰金控总经理李长庚(右四)率领子公司团队，于国泰展区迎接行政院副院长郑丽君(右五)、金管会主委彭金隆(左五)莅临指导。图／国泰金控提供