金融科技展 金控齐推AI大秀

2024台北金融科技展1日举行，各金融业者展出AI与金融服务结合的各项应用。图／王德为

各金控于2024台北金融科技展聚焦AI发展亮点

今年台北金融科技展以「智慧金融，永续未来」为主题，共12个国家代表、逾200家国内机构参与，台湾各金融机构也展示数位金融产品与服务，聚焦AI阻诈、内部应用、效能提升、投资与理财优化成果。

国泰金总经理李长庚表示，国泰金是首家数据上云的金融机构，今年成立「资料暨AI治理委员会」，并以「AI Ready、AI Native、AI Empower」三阶段发展负责任AI。今年同步发展「国泰金生成式AI技术发展框架」，希望让民众使用不会产生风险。

富邦金携手旗下银行、人寿、产险、证券及投信子公司参展，聚焦数位策略，瞄准Fintech领域展示多项服务，包括全新打造的「Fubon+」行动银行，以及结合AI应用、全台首创的鹰眼识诈模型，已成功阻诈逾4.7亿元。

新光金董事长魏宝生表示，8月已发布金控的AI发展指引，旗下各子公司都有运用AI，而金控则要思考跨银行、证券间的运用，目标要让非IT人员也会使用AI，每一位新光人背后都一个AI。

台新金以「TAISHIN AI赋能，是您的智慧好伙伴」为主轴，资讯长孙一仕表示，台新AI相关设备投入近3,000万元，明年将有12种全新AI应用出炉，确定落地的三大应用包含智能客服、内部自治管理和图片生成，保守估计明年底前可提升生产力达25％。

元大金以「永续投资 智慧理财」为主题，元大证券「投资先生APP」全新升级，推出「投资先生新版首页」与「ETF专区」；元大银推出「元先生」智能客服、开发「防诈天网」AI模型；元大人寿「远距投保」借由AI强化客户身分辨识效率。

永丰金展出互动式聊天机器人「分行虚拟大使」与GenAI应用的「Orbit.AI投资水晶球」，旗下永丰银行推出涵盖理财到创业需求的「大户DAWHO数位帐户」和「DA BOSS生态平台」等；玉山金控则展出结合多种AI技术的「智能小秘书」。