金融科技展 台新金秀五亮點
台新金控参加FinTech Taipei 2024台北金融科技展,行政院副院长郑丽君(中)亲临现场,左起为台新金控资讯长孙一仕、金融研训院院长高一诚、金管会主委彭金隆、台新银行副董事长尚瑞强、台新证券总经理陈立国、台新银行数位金融处资深副总黄天麟。台新金控/提供
台新金控(2887)在FinTech Taipei 2024台北金融科技展中大秀实力,以「TAISHIN AI赋能,是您的智慧好伙伴」为主轴,打造「用心跳写歌」、「台新脑」、「智慧金融」、「智能永续」以及「资讯生产力」共五大主题亮点,展示AI已是台新金控升级服务及产品的最新助力。
台新金控持续运用AI工具全方位赋能,并建立AI治理规范与控管措施,积极建立可信赖、负责任的AI系统。
为将AI实力具体而生活化的呈现,台新金控展示区分为五大主题亮点,亮点一:「用心跳写歌」只要感应使用者的心跳,即可生成贴近「心声」的一段歌曲,有助于民众理解生成式AI如何融入生活层面;亮点二:台新金自主建置的大型语言模型「台新脑」首度运用在智能客服领域,以拟真化、口语化的方式,将金融知识化繁为简,拉近与客户的距离。
亮点三:「智慧金融」呈现出台新银行运用ChatGPT、台新人寿运用AI机器人与台新证券结合AI,推出数位投资工具「台新Woojii App」具备智慧选股功能。「绿色永续数据库平台」以生成式AI分析企业ESG作为制成生成视觉化报告,协助企业达成永续经营的目标。
亮点四:以「智能永续」为主轴,设置由台新银行与知名风险评估暨解决方案机构(Moody's)共同合作导入数位技术搜集资料,透过「智慧型征信报告服务模组」可掌握客户各项讯息及变化,逐步落实至金融服务。
亮点五:「资讯生产力」区,有台新银行运用AI侦测及大数据分析建立防诈机制,「战神模型」正是防诈核心;「程式撰写助手」则可加快程式编写速度,还有「办公室软体协作工具」一起协助员工提高工作效率。
台新金控运用大数据分析发现,逾六成的台新银行客户曾使用QR Code无卡提款,为满足客户需求,台新银行携手财金公司推出「跨行QR Code」无卡提款服务,将服务自台新银行帐户扩大至他行客户也可使用。