哈德教育骗子：2020年10月自考公共关系学真题答案已公布

以下是小编整理的2020年10月自考公共关系学真题答案解析，供各位考生参考，希望对各位考生有帮助。简答题26题 北伐战争打击目标及战略方针1.目标：打倒帝国主义支持的北洋军阀。2.战略方针：首先以主力进军两湖，消灭吴佩孚;然后引兵东向，消灭孙传芳;最后，北上解决张作霖。31、简述组织内部设置公共关系部门的基本模式。(1) 部门隶属型;(2)部门并列型;(3)高层领导直属型;(4)公共关系委员会。32、简述公共关系一般人员的分类。答案：(1)调查分析人员;(2)计划人员;(3)传播人员;(4)文秘人员;(5)专门技术人员。33、简述媒体组合的优点。答案：(1)它实现了信息的多层次化;(2)它能使信息集中传播;(3)它可带来冲击力的乘积效果;(4)它可实现最大的到达率与到达次数。34、简述广告的商业功能。答案：(1)沟通产销，刺激需求;(2)扩大销售，加速流通;(3)鼓励竞争，活跃经济。35、如何建立有效的组织形象。答案：(1) 组织利益与公众利益的协调与平衡;(2) 总体形象与特定形象的协调与平衡;(3)知名度与美誉度的协调与平衡。36、简述卓越理论建构所依赖的公共关系模型。答案：卓越理论建构主要依赖于四个模型：新闻代理模型、公共信息模型、双向非对称模型、双向对称模型。37、试述公共关系策划的作用。答案：(1)是市场经济发展的客观要求;(2)是企业经营管理的重要任务;(3)是塑造组织形象的关键;(4)是公共关系活动成功的保证。38、试述公共关系危机管理—事中管理的内容。答案：(1)调查了解，获取第一手资料;(2)制定暂时的对外传播时间表;(3)启动危机管理小组，制定危机管理计划;(4)危机管理;(5)总结经验。39、如果你是该公司的公关人员，应该如何做才能使得活动取得理想效果。答案：(1)准备阶段。①先要搞清楚展览会的目的、主题和类型;②充分做好本企业展台传播内容的准备工作;③邀请参观者;④要向新闻机构采取合适的形式发布消息;⑤准备好业务洽谈处，组织好工作人员等;⑥核算费用，申请报批。(2)展览会期间。①要安排好接待工作，要强调工作人员尊重参观者;②加强新闻发布工作，搜集参观者所反馈的信息。(3)展览会结束后。①搜集编印新闻媒介对展览会全过程的各种报道资料;②对展览会效果进行测定，总结经验，找出问题。