海悦国际 实现对家的梦想

海悦广告公司和海悦国际开发(股)公司董事长黄希文(右二)、总经理曾俊盛(左二)、王俊杰(右一)、林辅政(左一)结缘30年,被房地产业界封为「海悦四大天王」,带领海悦称霸国内代销业。 图/海悦国际开发(股)

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神秘客点评─海悦国际

「实现对家的梦想!」是房地产代销天王-海悦国际开发公司坚持不懈的愿景,为创造最宜居的幸福居所,海悦兑现对客户的有感实质回馈,包括成立「LINE海悦小秘书」、发行「海悦币」、「海悦国际联名卡」、推出千万购屋金圆梦成家计划等,可谓宠爱客户无极限,也获得消费者频频按赞。

由黄希文、曾俊盛、王俊杰、林辅政四大天王共同创办的海悦广告和海悦国际,从创业之初到目前壮大为14度荣获全国代销霸主的业界龙头,创办27年来始终一如初心的,就是坚持以全方位热情、专业,不仅提供业主在土地规画、建筑设计、平面规画、公共空间、艺术品味等专业建议,更为消费者实践对于居住的梦想。

对于蝉联2023年「台湾代销业评鉴」金奖,王俊杰谦虚指出:「这是一个荣耀、也是一个挑战!」从去年首度获奖,即可从评鉴内容中自省如何提供消费者更好的服务,抱持兢兢业业的态度自我鞭策、持续精进,举凡从接待中心以及样品屋设计、案场管理、销售企划到售后服务等,不论在服务品质、资讯揭露、法规遵循及保障权益等层面都力求完善。

海悦的精致服务,贯彻在每年手握2千多亿的代销案中,不论质、量都有一套严谨的管理制度和服务标准,不论首购、首换,或诉求顶级客层的高级住宅,所有团队都是以热情、专业的态度服务业主和客户,更以创新、细腻的思维,提供最符合消费者需求的产品。

此外,海悦擅长运用大数据进行精准行销,把与同业之间的距离拉到极大化。王俊杰分析,「海悦与其他代销公司相较,最大的核心竞争力正是擅用大数据!」海悦是国内第一家设立数位部门的不动产代销公司,早自2016年即成立「LINE海悦小秘书」,让消费者随时在LINE粉丝专页获得一对一的咨询、专人预约赏屋等服务;此外,为升级会员的回馈,更在2019年领先业界发行「海悦币」,提供会员用于折抵购屋金,早日一圆购屋成家的美梦;另外海悦更推出千万购屋金圆梦成家计划,举办周周抽家电、月月抽百万购屋金等活动,协助客户勇敢成家。

2021年海悦又有新创举,与兆丰商银合作发行「海悦国际联名卡」,创下国内房地产业与银行合作发卡的先例,也是第一张为首购客户全方位设想、提供客户购屋定金享有2.5%回馈或24期0利率的二选一优惠;迄今短短2年,发卡量已达2万1千多张,刷卡平均单价也优于发卡银行各类信用卡。

王俊杰表示,海悦相当重视客户的需求,不但严选代销案,并擅用大数据分析,提供客户最多样化的选择,更愿意给客户有感、实质回馈,客户也往往会推荐亲朋好友,所以海悦能持续把市场做大,关键正是了解客户的需求。

海悦近来在桃园、新竹与台南的销售维持稳健,其他区域也逐步恢复平稳,目前全台代销储备量能达2,000亿元,今年主要新案包括:新北市土城「美德市」、板桥「胜辉一邸」,台北市「台北之星」、「冠德信义」、「力麒天沐」,以及桃园「璟都未来城」、新竹「利晋曙光」、台南「世界南科」等。

展望未来,王俊杰指出,海悦将因应台湾房市各区的趋势和变化,谨慎接案,并在原有代销业务外,以永续建筑的专业领航者自许,积极参与合作伙伴的土地开发、投资兴建,其中已动工的台北市议会旧址地上权案,将打造为获绿建筑与智慧建筑标章、符合ESG未来建筑内涵的优质办公大楼,可望成为台北西区门户计划的国际级地标。