韩国年轻人爱苹果

图／美联社

新闻提要■智慧手机在韩国，毫无疑问，肯定是三星电子的天下，事实上，数据也显示，75％是使用三星的Galaxy系列，但韩国年轻一代却不爱「星星」爱苹果。

精句选粹■How has such a hamstrung Apple managed to capture Korea’s Gen Z? The answer dates back to the early 2000s and has to do with Wi-Fi, K-pop and social status.

到过韩国的人，都有Google不好用、Google Map不能用，Apple Pay不被接受的经验，在韩国得用当地的Naver搜寻引擎，要用Samsung Pay付帐等。在这样的情境下，Apple在韩国依然「色彩鲜明」地存在，没有被三星电子的Galaxy系列「打趴」。

就市占率来讲，在韩国75％的人使用三星电子的Galaxy系列手机。但是，依据韩国盖洛普的调查，截至2023年，在18～29岁的年轻族群里，恰成反比，65％的年轻人，人手一支Apple的iPhone。

老实说，iPhone在韩国真的不好用，iMessage在韩国几乎处于「不存在」的状态。Apple Pay在韩国，只有一家信用卡公司愿意支援，很少有店家愿意接受Apple Pay，还有Apple Map明明功能齐全，在韩国就是完全没有办法发挥功能。

尽管有如此多的不便，Apple的iPhone在韩国还是掳获了年轻人的心。Apple的iPhone之所以受到欢迎，与Wi-Fi、韩国K-POP，以及社经地位有关。

iPhone＝苦闷生活慰藉

Wi-Fi与K-POP还比较容易理解，但是，喜不喜欢Apple的iPhone与社经地位有啥关系呢？这得从2007年说起，当时几乎所有手机都不支援Wi-Fi时，贾伯斯却在iPhone「装上」了Wi-Fi，虽然韩国是直到2009年才开始有iPhone的销售。

然而在iPhone进入韩国前，韩国精通科技技术、经济富裕的族群可是「成群结队」地从全球各地「买进」iPhone，渐渐地iPhone在韩国成为一种「身分」的象征，就是用iPhone的人比用Galaxy系列的人，更懂高科技且更富有。

这样的形象，也源自于Apple从来没销售过便宜的手机。事实上，iPhone是愈卖愈贵，只是这样的形象一旦建立，在韩国想要扭转局面，并不容易，特别是对韩国多数处于苦闷的年轻族群来讲，他们迫切需要的是一个能够帮助他们表达自己、在情感上可以与他们产生联结的产品，这正是Apple的强项，也是三星的Galaxy系列无法给予的。

三星祭折叠手机挽颓势

从品牌价值而言，韩国社会学专家们认为，三星需要一款真正令人印象深刻的产品来改变这样的形象。事实上，三星也确实很努力、也多次向Apple挑战。

2020年，三星推出第二款的折叠型手机Galaxy Z Flip后，再次吸引韩国年轻族群注意力，对韩国年轻人而言，智慧型手机可折叠是件很「酷」的事，也就是说，Z Flip不同于iPhone的接听与挂断电话方式，让「掀盖」的折叠手机再一次的酷了起来。

可以折叠的Galaxy Z Flip的设计风格，为韩国千禧世代带来一种「重温」年少时光的记忆，也让Z世代感受到「复古」的「酷」。有「酷」的感觉，再加上Samsung Pay的便利性及Galaxy系列有针对韩国人的独特设计，让重视自我的年轻族群的注意力开始转移到Galaxy Z Flip迹象。

虽然三星折叠手机再次吸引年轻人注意力，只是三星是否因此扭转情势，还有待观察，毕竟「苹果迷」是很坚实的。