旱灾不可抗力…停水期间台水照收千万基本费
现在全台有上百万户每星期停水2天，下个月高雄也将停水，不少小吃店生意大受影响，但旱灾被归咎于不可抗力因素，所以台水公司每个月基本费照收，换算 下来1200多万元的基本费收入，等于转嫁给遭到旱灾之苦的民众，消保处就认为不合理，将讨论是否可依消保法规要求台水公司承担。
「没水了要搬水，要累死了……」，三峡店家频频抱怨，因为真的很不方便，特别是限水的第二天，储水几乎用完，店家好苦恼。「(碗盘)就是用免洗的啦，到下午就是没有生意可以做了，就没水了啊！」
新北市三峡地区每个星期一、二停水2天，很多店家折衷只能营业一天，生意大受影响；不过，停水期间自来水公司照收基本费，让部分店家觉得不合理。「应该是要自来水公司承担，因为停水我们百姓就没有办法营业赚钱，不能又由我们百姓来负担啊！」也有民众认为，其实基本费就算减免，每个月也只有十几元，补偿不大。「那没差啦，不要停水就好，不要停水最好，那个没有差啦！」
可别小看这十几元基本费，水管口径20公厘的地区基本费34元，停水8天、71万5千户就有643.5万；水管口径25公厘的地区基本费63元，停水8天、36万户就有608万，加起来自来水公司每个月就有1千2百多万的收入。
自来水公司认为旱灾是不可抗力因素，且无法归责台水，不减免基本费也不赔偿，等于把1200多万的成本转嫁给遭到停水之苦的民众，消保处就认为不合理，将讨论是否可依消保法规处理，不要让民众承担干旱的苦果。