好市多店员1原因不肯结帐 钓出一票苦主：投诉也没用

一名女网友指出，家人去好市多消费，不料结帐遇阻，让她相当傻眼。非新闻当事人。（示意图／资料照）

美式卖场好市多产品价格优惠、量大，是不少家庭补货的好去处，不过有女网友指出，最近家人去好市多消费，结帐时却遇到店员说不续卡就不能结帐的情况，让她听了相当傻眼，不少苦主也分享亲身经历，感叹这个问题10年来都没有解决，投诉也没用。

一名女网友昨（10日）在脸书社团「Costco好市多 商品经验老实说」发文指出，最近家人去好市多消费，没想到结帐时店员告知，如果不续卡就无法结帐，让她听了相当傻眼，因为她的会员卡8月底才到期，「如果发生在你身上，会怎么做？」

贴文一出，不少苦主回应，「之前也遇到过这样的店员，觉得感受很不好」、「我就是这样退卡的，感觉有够差的」、「10年的老问题了，不懂为何到现在还有这种情况，一再投诉都没用」、「这不是单一事件，也不是单一员工，很多年都这样了」。

也有老会员强调，「不续约还是可以结帐的，若收银不让结，请穿蓝背心的主管协助」、「缴一年的年费，未到期为何不能用，自己的权益，要理直气壮一些」、「遇到这种情况直接请经理出来处理就能结帐了！多年老问题，很多店都改善了，但有些店就是一直无法落实」。

值得一题的是，过去有网友在该社团发文表示，结帐时被员工偷偷续约会员资格，立刻掀起热议，众多留言中有一名自称是好市多员工的网友透露，好市多收银机都有「续约率」这种东西，若续约率偏低，主管就会来关切，因此类似状况层出不穷，「建议会员如果遇到类似事件不要客气，最好骂到副店长以上来关切」。