何志伟质疑郑捷杀人通报慢　北捷：传输时间落差

▲台北市议员何志伟4日会勘捷运监视器及紧急通报系统。（图／记者黄瀞莹摄）

记者黄瀞莹／台北报导

台北市议员何志伟4日上午到南港机厂会勘捷运监视器系统，试图还原郑捷北捷杀人事件的紧急通报过程。台北捷运车辆处处长许英井表示，事发当时民众两次按铃通报，但由于传输时间上的落差，司机员在两分钟过后才确认嫌犯持刀砍人，紧急通报行控中心。

许英井强调，事件发生后有民众在不同的车厢按了两次紧急通话钮，但是司机员开启对话时，没有人应答，只听到麦克风内收到「有人拿刀」的求救声音，在切换成车厢内摄影机后，才确认郑捷持刀砍人，紧急通报行政中心整个过程花了将近两分钟。

何志伟质疑，台北捷运公司在紧急状况的通报流程上有疏失，驾驶室没办法主动开起麦克风，听到车厢乘客的求救声，行控中心也看不到车厢的监视画面，通报时间过长，但许英井反驳，车厢内的声音如果全部收进驾驶室，将会干扰司机员的工作状况。

此外，行车处第二车务中心主任林志宏也表示，当天的司机员为技术士，年资8年属于资深技术士，经过心理辅导后，目前已恢复上班，但仅负责部分的行政工作，会再评估是否能够上线。