花莲土堆会动！？生态解说员十八般武艺哪个最重要？

鲤鱼潭畔会动的土堆里头竟然是鼹鼠，杨和玉说很多人不知道台湾也有鼹鼠，这样惊奇的记忆点制造，便是一个导览员最需具备的能力。（台湾国家公园提供／王昱凯花莲传真）

杨和玉说，自己带队导览时说大不说小，引起民众兴趣后再说，听众才记得住。（荒野保护协会花莲分会提供／王昱凯花莲传真）

导览时最困难的不是专业知识的传达，杨和玉说，最困难的是说出自己与动、植物相处的经验，让团员听故事后，能成为自己的故事，才是最难的。（荒野保护协会花莲分会提供／王昱凯花莲报导）

生态解说员不简单！荒野保护协会花莲分会主任秘书杨和玉说，荒野不同于鸟会、昆虫协会只需要专精一类，导览员一趟解说下来十八般武艺需样样精通。杨和玉提到之前与团队一起蹲在鲤鱼潭畔看「会动土堆」的趣事，以诙谐有趣手法说明一个优秀的解说员，制造记忆点是很重要的。

一待近20年，杨和玉自嘲很傻，才甘愿在崎岖的环境维护之路上持恒这么久。生活花莲一辈子，她依稀记得消波块林立的北滨公园，以前沙滩上满是寄居蟹的光景，美仑溪更是清澈的戏水去处，可能是逝去太多，才会投入保护中。

「不爱它，干嘛守护」，杨和玉提到，专业知识固然重要，但热爱环境、与动植物互动后得到经验，才是一个解说员去守护环境，去说出不同于一般导览内容的关键点，其中制造记忆点更是重要的能力之一。

这为什么是椿象？杨和玉缓缓解释椿象与其他昆虫生理上的差异，她说导览时从不会刻意灌输团员们知识，好奇才是驱使他们记得的最佳原动力，引起好奇后知识才容易被留下来成为内化的经验，否则一趟导览只是听了场专业知识发表会罢了。

有次一行人蹲在鲤鱼潭畔看一座会动的土丘，吸引路过游客驻足，十多个人静静蹲在路旁定睛一瞧，「哇！是鼹鼠」这种惊喜与惊奇点，便是令人牢记的记忆点，即便多年后一趟旅程回忆所剩无几，但大家永远会记得那只鼹鼠与相关知识。