花莲智慧站牌缺失多惹议 县府：滚动检讨改善

时代力量花莲党部今到公车中华路站视察智慧站牌，指出站牌萤幕电子纸严重烙印，导致整体资讯相当混乱。（罗亦晽摄）

花莲县政府斥资8000万元执行「智慧站牌3.0」计划，400座公车智慧站牌启用不到3个月，竟传出多座站牌出现故障及抢修状况，且班次资讯不清楚，设计不智慧，引起质疑。县府建设处表示，将委请维管厂商尽快处理受损部分，并滚动式检讨调整以符合民众使用需求。

时代力量立委陈椒华花莲服务处主任陈庆元今天到公车中华路站，视察智慧站牌提出多项缺失，要求县府检讨调整，更符合使用者需求。（罗亦晽摄）

立委陈椒华花莲服务处主任陈庆元指出，县府3月宣布「智慧站牌3.0」启用不到3个月时间，便接到许多陈情，经观察分析发现许多站牌分别出现萤幕龟裂，电线裸露，灯箱生锈、碰撞凹痕及水渍脏痕，黑屏等问题，认为「8000万元的智慧，故障抢修缺失多」。

党部主委纪岳良则以「中华路站」智慧站牌为例，他说，站牌萤幕电子纸已严重烙印，导致整体资讯相当混乱，且民众只能被动等待站牌显示班次资讯，不能互动查找，难怪一旁贴出许多密密麻麻的纸本资讯，质疑智慧站牌是否真的智慧，「不是丢8000万元就说站牌很智慧」。

时代力量花莲党部今到公车中华路站视察智慧站牌，发现站牌显示的资讯混乱不清，以致外国乘客需特别上前询问司机班次资讯。（罗亦晽摄）

「智慧站牌根本没用，看都不想看！」长期在中华路站搭公车的陈姓老翁说，每次想看最新班次却只能等系统慢慢跑，当在萤幕看到欲搭乘的班次时，公车却已离开，所以他都去转运站拍时刻表来对，认为智慧站牌应显示3个小时内的班次才有意义。

对此，县府建设处交通科长张筱云解释，市区有14座智慧站牌为2019年中华电信向经济部智慧城乡提案设置；2020年县府利用花东基金在各乡镇共建置13座示范智慧站牌及5座智慧候车亭，2022年至2023年建置400座智慧站牌，不过考量设置地点及受众等条件，以LCD或电子纸方式呈现。

张筱云说，中华路站的智慧站牌为2019年设置，电子纸翻页时会产生叠影并非烙印，且停靠该站班次多，因此才会在旁提供纸本资讯供民众快速查找；至于其他智慧站牌损坏部分，将请厂商尽快处理。

针对民众认为智慧站牌「不智慧」部分，建设处长邓子榆允诺将滚动检讨调整，包括路线图等资讯显示及双语化等，让民众使用更方便。