花王(中国)化妆品事业总经理大仓诚一:加快与中国研发技术融合 | 聚焦进博会
11月5日至10日,第七届中国国际进口博览会(下称“进博会”)在上海国家会展中心举办,“全勤生”花王集团续说“同美共生”,携旗下多款新品亮相进博。
走进消费品展区6.1A3-05展台会看到不少前来排队体验打卡的年轻人,她们多是花王旗下产品的忠实粉丝。深耕中国市场多年,花王用产品赢得消费者信任,不论洁面、精华、防晒还是其他领域,花王代表作不断,在温和护肤赛道几乎没有短板。
吴典 摄
这是实力与口碑的最好证明。
在进博会展台,《国际金融报》记者专访了花王(中国)化妆品事业总经理大仓诚一,这是他来到中国履职的第一年。从1993年加入花王株式会社至今,大仓诚一先后在销售、战略营销等多个部门担任要职,熟知花王的每一寸脉搏。
交谈中,大仓诚一语调坚定,面容和煦,透过大仓诚一,外界可以看到这家日化企业更具想象力的一面。
视频制作:吴迪
进博大舞台
一众美妆展台中,花王是为数不多采用绿白配色的企业,其展台由5条流线组成的2个椭圆包围,弧线由线成束,并环为心型,俯瞰之下也呈现为翅膀形状,设计清新简洁又不失明朗,体现出循环、包容、守护的意义。
入华三十载,花王的发展理念始终如一。1993年,决心进入中国市场的花王将第一站设定在上海——“上海花王有限公司”。这家公司的成立极具里程碑意义,是花王与上海结缘的开始。
情谊随着时间推移不断升华。2018年,首届进博会在上海国家会展中心举办,这一次花王以展商身份相伴,七度赴约,共同成长。
大仓诚一告诉记者,进博会是世界各地新产品和最尖端技术汇聚一堂的场所,于花王而言不仅是展示成果的平台,更是与社会各界最大的“接触点”,在进博会上首次公开并颇受关注的很多商品,在正式引进中国后也成为人气商品,“化妆品事业从第一年开始,每年都会出展。”
此次进博会,花王带来了多款新品,中国制造含量的浓度继续提升。例如专注于“精简护肤”理念的芙丽芳丝,该品牌带来了两款专为油痘肌和油性肌肤设计的首展产品,均由花王中日研发团队共同研发;再如着眼于敏感肌修复的珂润修红精华是在中国本土生产制造,“宝贝润护系列”更是与数百名中国父母共创,专为中国宝宝设计。
吴典 摄
在女性健康方面,乐而雅品牌带来两款全新产品,包括专为女性生理期夜晚设计的“乐而雅晚安裤懒睡派”和具有强大抑菌功能的“乐而雅零触感抑菌清芯”卫生巾,花王希望借进博会舞台,展示在女性护理领域积累的深厚实力,并通过新产品把细致关怀传递至女性生活者。
化学领域,花王也展出了多款基于先进表面活性剂技术的环保创新新品,其中花王速快秀(SQUASH)利用独有的物理增效杀虫技术,专治抗性微小害虫,有效保障果蔬健康。
环保不只体现在产品端,还有展台的细节。记者注意到,花王展台现场主舞台和花王Life+周围的坐凳全部由再生塑料积木组合而成;现场还设有回收装置,其将回收补充装的包装容器通过粉碎清洁等工艺制成再生塑料积木,投入社会生活中,循环利用。
三十年变革
这些产品不只是技术创新的成果,更彰显了花王对中国市场的深入洞察和精准把握。大仓诚一说,随着数字化、创新社会的发展,近些年来中国消费者的购买行为和场景等也实时发生着变化,相应的产品需求、产品营销、技术等都在发生变化,挑战与机遇并存,“中国可以说是世界上变化最快的尖端市场。”
为应对这些变化,花王致力于通过技术革新,密切接触消费者生活的各种场面,倾听中国消费者声音,为每个人提供符合差异化需求的解决方案,向中国消费者发售在中国开发、生产的商品,致力于“地产地消”。
大仓诚一告诉记者,2024年是一个关键节点,此后花王(中国)化妆品事业将进一步加快芙丽芳丝和珂润两个品牌的本土化产品开发。大仓诚一强调,此次进博会的参展产品融合了中国和日本的技术,且芙丽芳丝已经将商品开发的据点设置在中国,未来将继续面向中国消费者持续进行研发,尤其是针对年轻一代群体。
孙婉秋 摄
两张“王牌”之外,花王也在积极打造新的支柱——高端品牌SENSAI丝光溢彩。对于选择SENSAI丝光溢彩的原因,大仓诚一直言中国消费者善于在SNS上精准捕捉潮流动向,若能在其中挑选到合适的产品,购物欲会极大提升,更为重要的是,中国市场信息传播速度相当快,不论一线核心城市还是二三线城市。
这样的背景下,花王认为以“精致细腻地生活”为理念的SENSAI丝光溢彩与中国消费者的特征需求十分契合,可以填补市场空白。去年,花王在上海开设了全球首家SENSAI丝光溢彩旗舰店。“包括在店体验在内的各种价值,我们都想要传达给更多的消费者。”大仓诚一强调道。
数字化战略亦是花王变革的重点。在大仓诚一看来,数字经济已成为拉动中国经济发展的重要引擎,为市场注入了新能源,也带来了商业发展机遇,为了提高市场竞争力,花王(中国)也将积极推进数字变革。
去年,花王在进博会上首次展出了“花王Life+”智能小程序,为现场观众提供了专业的个性化护肤、美容美发及健康方案。此次参展,“花王Life+”焕新升级,新增“敏感肌测试”和“防晒肤质检测”两大实用功能,观众可现场体验花王的智慧创新,领取更专业、全面的个人健康档案。
吴迪 摄
入华三十多年,花王一直在主动积极调整自身战略,以便更好地服务中国市场,但不变的是其坚持“创造优质产品”的初衷。
相遇、相识、相守,花王已经开启了与中国本土技术相融的新征程,奔赴下一个三十年。