环球购物中心 Q4四大奖加身

环球购物中心三关键创佳绩,连获永续企业等四大奖。图/环球购物中心提供

Global Mall环球购物中心18年来因应趋势发展及消费型态变迁,聚焦数位创新、永续生活、健康幸福职场三大面向,今年更展现亮眼成果,不仅前11月业绩增长20%,同时更获国内外奖项肯定,光是第四季即连获四大奖,包括以APP便利服务荣获「2023 IIA国际创新奖」、三度蝉联1111人力银行「幸福企业金奖」、「TCSA台湾企业永续奖-永续报告类铜奖」、新北「绿色采购绩优企业」等。

为应对多元丰富的消费需求,Global Mall积极开展新零售模式、全面提升数位体验,串联实体商场与线上购物,打造生活体验平台;其中,全台8店发展新零售数位智慧服务,融合线上、线下会员消费纪录,满足精准行销、个人化购物需求,不仅环球Online线上购物业绩倍数成长,同时在OMO串联下,双渠道同时消费的会员数及消费力持续增长,年均消费金额为单一渠道会员消费的4倍。

且看准一机在手数位趋势,持续聚焦APP数位应用的创新,在推广无纸化、便利消费前提下,APP会员可一次完成点数累积、电子券回馈领取,还可享电子支付,同步绑定信用卡、发票载具及停车资讯等,年平均减少超过4,000万张的发票跟礼券印刷;APP一站便利服务下载数达115万次,首度参赛即从全球20个国家及地区、超过200件报名作品中脱颖而出,获亚洲企业商会举办的「2023 IIA国际创新奖」服务与解决方案类创新殊荣。

此外,Global Mall为推动永续美好生活,全面推广绿色日常,以同心圆串联方式从低碳商场、展开永续供应链,到打造永续教育体验场,运用环保再生建材、推广绿色消费,并携手馆内品牌共同推展绿色生活提案;今年首度参与评比,即获台湾永续能源基金会颁予「TCSA台湾企业永续奖-永续报告类铜奖」,同时绿色采购力也获新北市政府「绿色采购绩优企业」表扬,绿色采购金额年增2倍,以实际行动响应绿色消费。

为大众开创幸福生活,Global Mall也将此理念延伸至员工,开创身心平衡、友善多元的幸福职场,包括提供员工免费体验环球健身中心运动设备、特定教练免费课程,员工使用健身中心运动年平均达1,800人次,同时还设有篮球社、羽球社团并提供补助,以及搭配冠德集团线上线下多元运动会活动,积极建构跨界、跨世代人才招募及培育计划,提供新世代可发挥的舞台,今年从3,000多家企业中脱颖而出,三度蝉联1111人力银行「幸福企业金奖」。