家电展现场买24万按摩床 交完订金买家惊觉遇「幽灵厂商」

台中市议员黄佳恬穿上小红帽服装，直指消费者到许多展览中消费，宛如「小红帽」任人宰割。（林欣仪摄）

家住彰化员林的民众日前到台中国际展览馆参观「台中数位家电音响空调大展」，向参展厂商订购了24万元按摩床，且现场支付10万元订金，回家一查，发现该厂商根本没列在参展名单中，惊呼竟是「幽灵厂商」，连忙向台中市议员黄佳恬陈情。市府经发局表示，将启动消费者保护机制，协助消费者寻求弥补办法。

台中市议会27日进行财经业务质询，黄佳恬质询指出，她接获民众陈情，指本月14日参观「台中数位家电音响空调大展」，当场订购价格24万元的按摩床，且现场支付10万元，回家后越想越不对，查询官网该厂商资料，却发现自己购买按摩床的厂商未列入名单，质疑难道是「幽灵厂商」。

黄佳恬质询中特别穿上「小红帽」服装，她说，不论是家电展或旅展等各型展览，许多展览还都必须索票才能进入，这些展很多都挂上「台中」、「大台中」名，打着台中市府的名号，无辜的消费者就像是小红帽，而厂商则是披着台中市府伪装的大野狼，市府以BOT方式将场地委外，却没有确实督导承包商招商情况。

黄佳恬说，以旅展为例，消费纠纷层出、负评很多，很大的问题就出在招商时慎选营运厂商，使得问题一再发生，要求市府应严格督导参展厂商。

经发局长张峰源表示，这起纠纷事件是第一次听到，将启动消费者保护机制，主动协助消费者了解其损失与委屈，看如何能弥补；针对国际展览馆BOT案每年都会进行绩效评估，将了解展览负评情况。