买床架收不到货 新加坡12苦主惊觉店家关门60万飞了
▲商家拖延送货,苦主一直收不到货,等到最后才发现店家早已关门大吉。(示意图/VCG)
记者詹雅婷/综合报导
新加坡一名51岁男子向当地商家订购多个床架,但业者却不断搬出各种理由拖延送货时程,当他要求全额退款未果找上门之后才发现,原来这间店早已关门。这名男子后来找到其他11名苦主,12人总计损失超过2.5万新币(约新台币60万元)。
新明日报报导,51岁徐姓男子2024年1月为了装修住处,前往乌美路商业大楼商家购买特大号床架、超级单人床架与单人床架,付清全额2200新币(约新台币5.2万元),并指定3月27日送货。
没想到业者不断拖延,徐男等到4月都没有收到货。他透露,起初对方宣称会在农历新年过后才会送货,后来称船在海上,然后又说台湾地震所以船只没办法出港,把送货日期延至5月31日,「他们说会退一半的钱,结果等了两个星期,一点动静都没有,我说要报警,商家才退1100新币(约新台币2.6万元)。」
然而徐男后来还是没收到货,先是要求全额退款,但对方没有任何回应,因此决定上门找店家人员,这才发现店面大门已经锁上。
他事后辗转找到另外11名苦主,各自损失介于999新币至3798新币(约新台币2.4万至9.1万元),总金额超过2.5万新币(约新台币60万元)。同样受害的36岁裴先生表示,他是在去年就下单购买床架,「床架是台湾进口的,店家说如果要3月准时送货,1月就要支付全额款项」,没想到如今既没收到货,也等不到退款。
多名苦主表示,当他们来找店家的时候,发现商家的房东也在找人,宣称店家欠缴租金至少4个月。还有人发现,店家曾经更换地址,经查发现该处是个虚拟办公室,只负责转交信件与货物给注册店家。