建行晋城高平丹河支行开展拒收人民币现金专项整治活动

为维护人民币法定地位,维护良好现金流通秩序,进一步深化整治拒收人民币现金工作成效,打造和谐现金流通环境,按照人民银行总行拒收人民币现金专项整治工作部署,近日,建行晋城高平丹河支行积极开展拒收人民币现金专项整治活动。

该行成立拒收人民币现金专项整治工作小组,第一时间召开专题会议,深入传达上级文件精神和工作要求,并因地制宜的制定了具体工作举措,确保该项工作做细做实、取得成效。

该行按照现金服务网格化管理机制安排,安排工作人员开展针对性走访、排查,深入了解问题根源和市场主体现金服务的难点、堵点,坚持源头治理;该行以营业网点为阵地开展好常态化宣传,在网点张贴政策告知书,与客户签订不得拒收人民币现金承诺书,利用电视屏滚动播放宣传小视频、朋友圈、举办厅堂宣讲等方式多渠道宣传;强化社区对接,深化基层联动,该行宣传小组主动对接网格化责任区的社区、街道、乡镇、行政村等基层治理单位,共同开展宣传,同时深入了解小微企业、个体工商户,根据不同群体需求精准化提供零钞兑换、残币兑换等现金服务。

接下来,支行将切实贯彻现金服务工作要求,坚守金融为民理念,主动担当作为,竭力为客户提供高效便捷的先进服务,不断提升客户对现金服务的获得感、满意度,营造和谐畅通的现金流通环境。 (张中强)