繳費資訊上傳慢 南投市智慧停車遭批不聰明

南投市路边停车采用智慧停车柱,但收费资讯无法即时上传,加上没有收费单,不少车主抱怨不方便。图/本报资料照片

南投市路边停车收费3月上路,采用智慧停车柱计费,需下载App再到超商缴费。车主抱怨,智慧停车并不「聪明」,缴费资讯无法即时收到,对长者更不方便,少了计费单担心缴费逾期,要求纳入人工收费。南投市长张嘉哲说,将加速停车缴费资讯上线,并增设收费亭,可当场缴费。

台中市推动停车收费智慧化,采双管齐下,部分停车格改用蓝色缴费单,可用手机扫瞄即可上网缴费,另外去年推出汽机车月票无纸化,不必再张贴纸本月票,收费员扫描车牌时,若属于月票车辆,就会自动辨识。

南投市路边停车和常见人工计费不同,采用智慧停车柱,车辆进入停车格后会自动登录入场、离场时间计费,可透过Linepay扣款,也可到4大超商现金缴费。

收费实施1个多月,车主抱怨连连,停车和收费资讯无法立即上传到App,要等几天才能缴费,担心会忘记逾期;年长者不一定有智慧手机或不会操作App,停车缴费变得很复杂。陈姓车主建议,应采部分人工计费,让缴费方式更多元。

黄姓车主认为,智慧停车可直接用Linepay付款超方便,不必担心遗失停车单,符合无纸化趋势,南投市停车收费更智慧环保是好事。

南投市长张嘉哲说,路边停车收费上路不久,需要时间适应,关于即时更新停车收费资讯,已经开会协调,将请厂商加速让资讯上线;部分没有智慧型手机或不会操作App的民众,只要到超商输入车牌号码,就可列印缴费单。

南投市公所表示,将在停车收费路段增设缴费亭,只要在缴费机输入车号,就可直接缴费;将持续检讨停车收费制度,改善违规停车,让市区交通更顺畅。