北市智慧停车缴费APP乱糟糟 议员要资讯局整合
台北市议员李柏毅19日在财政建设部门质询指出,他的服务处主任在路边停车时,一名厂商员工表示「台北市政府开发新的APP要来做智慧停车开单使用,希望可以下载使用。」停了三个不同的智慧停车格,就要下载三个不同的APP来做智慧支付,要求资讯局清查,并全面检讨同类型APP整合可行性。
李柏毅表示,调查后发现,当时下载的APP经查非列于市府的APP之列,仅是停车管理工程处委托欧特仪股份有限公司办理「台北市路边格位智慧化第2阶段试办」项目内容,虽然是厂商自行开发的APP系统,但却打着台北市政府之名来向民众推销。
李柏毅指出,根据《台北市政府行动应用软体(App)服务发展作业原则》,「为维市府形象,对外公布App开发想法前,应审慎评估,并先洽市府资讯局进行讨论。」但是市府资讯局却对于此事完全没有得到事前资讯,因此责请停车管理工程处进行检讨。
李柏毅说,目前APP开发的门槛已降到了前所未有的程度,这种低门槛的开发不仅造成了无序竞争,鱼龙混杂的软体更是潜藏巨大的安全风险。此外,未经市府授权及管理的APP却挂着市府名义,潜藏极大的个资外泄风险,甚至让诈骗集团可乘之机,因此有关部门对APP应用市场应该加强监管。
李柏毅要求,市府资讯局应着手规划整并市府所有局处之APP,将有效资讯且常用资讯与功能整合,协调各局处将使用率低或者使用者反应不佳之功能进行调整,并在总质询前检讨完成。对此,资讯局表示会会检讨与清查。交通局则表示,路边收费智慧化现阶段为小规模试办,了解适合民众使用的系统,待试办结束后,停管处将整合所有业者,方便民众智慧支付停车费。