教育公共服务又见“国家队”

■教育一周

高考结束后,考生、家长最关心的莫过于填报志愿。上周,教育部“阳光高考”平台开通“阳光志愿”信息服务系统,面向高考生免费开放。

这个系统很特别。

它的基础,是由官方采集的关于招生、就学、就业的海量数据。基于这些数据,平台会提供深度的专业和职业分析,为考生提供选科指导、志愿推荐、心理测评、职业解读、生涯规划等多项服务。

官方采集、数据权威、全部免费——这是名副其实的“国家队”。

“国家队”此时出场,恰逢其时。

就在“阳光志愿”信息服务系统开通第二天,教育部发文,提醒考生及家长警惕“高价辅导”志愿填报指导服务陷阱。

文内列举了这些服务存在的典型问题,包括内部数据并不神秘、专家团队并不专业、服务质量难以保障、渲染焦虑过度营销等。文章特别指出,所谓的内部数据,大多只是公开渠道信息的搜集汇总,其中还有相当多的数据错误和使用错误,存在很大的误导性。所谓的专家团队,更是一没资质、二没经验,有的甚至是临时招募的社会人员,他们有“剧本”,有“台词”,用一些通用的填报建议,来忽悠家长和考生。

因此,“国家队”的出场,可以说是正本清源,釜底抽薪,让那些劣质的收费指导,没有了生存的空间。

值得注意的是,这不是教育公共服务“国家队”的第一次亮相。

2022年,教育部启动教育数字化战略行动。国家智慧教育平台的开通设立,成为该行动的标志性事件。

国家智慧教育平台刚一上线,就因其汇聚海量资源、全面免费、功能多样的特质,被舆论称为数字教育大潮中的“国家队”。在两年多的运营实践中,国家智慧教育平台为教育公平、建设高质量教育体系等发挥了巨大作用。平台本身建成不打烊、全天候、“超市化”的公共服务平台,已是世界最大的教育教学资源库。

教育公共服务“国家队”频频亮相,立意深远。

从最直接的效应来看,教育公共服务“国家队”解决民生痛点,提升人民群众获得感、满意度。

以刚推出的“阳光志愿”信息服务系统为例,填报高考志愿,事关千万考生和家庭的切身利益。然而,不少考生、家长缺少准确信息,不懂分析方法,面临“一朝错选、后悔终身”的困境。“国家队”要解决的,就是这些痛点、难点。

还有近期实施的“教育入学一件事”。在教育部的牵头组织推动下,各地纷纷建立大数据平台、简化招生材料,极大便利中小学生新生入学,堪称一场“国家行动”。

从更深层次来说,教育集政治属性、战略属性、民生属性于一身,是国之大计、党之大计。在教育的各个环节提供优质公共服务,有利于教育资源投入的高效产出,确保为服务中华民族伟大复兴提供科技、人才支撑,壮大国家战略科技力量,造就大批堪当时代重任的接班人。

因此,近年来,教育系统的“大队伍”“大行动”越来越多。担当作为、奋勇争先,相信在教育强国的建设之路上,我们还会看到更多的教育“大手笔”。(作者系本报记者)

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