《金融股》远银抢头香 手机跨行转帐2.0上线

远银积极观察国际级服务,近年以数位力与社群力创新推动数位金融进程,先前已成为首家开放银行第二阶段应用服务上线、首波手机跨行转帐1.0上线、首波MyData数位化服务个人化平台的银行,3年来已获12项海内外权威奖项肯定。

看准手机号码即为银行帐号已是国际趋势,如香港的转数快、泰国的PromptPay、新加坡的PayNow、美国的Zelle、瑞典的Swish皆有类似服务,远银此次再度抢进成为首家上架「手机门号跨行转帐-绑定多个金融帐号」服务银行。

远银指出,客户要将自身帐号绑定手机,只要简单2步骤即能完成。首先在远银APP中点选手机号码收款设定,即会自动带出于远银留存的手机号码完成绑定,而后再绑定个人台币帐号后确认OTP发送简讯即可完成,绑定过程快速、安全又安心。

远银表示,客户日后不需要给予冗长的银行帐号,只需提供手机号码、不需输入帐号就能完成转帐。为帮助客户更熟悉绑定与使用,已在远银官网、FB粉丝团进行绑定步骤教学,帮助客户解决转帐、收帐时输入帐号不便的痛点。

远银指出,手机号码就是银行帐号的功能上线,可为客户省去了许多记帐号、打错帐号的困扰与风险,使客户在APP中输入对方手机号码,就能清楚知道户名、转入银行、手机号码,优化客户使用数位金融服务体验。

远银执行副总林建忠表示,远银持续就流程改善、客户体验优化、新商业模式创建三大步骤深耕务实数位金融,推升离柜率达95%。在Bank 4.0世代将持续加速推动适合民众的数位金融服务,融入民众生活场景,打造便利有效率的生活金融,为客户提供良好体验。