经营海外市场，怎能只靠低价？

证券时报记者 陈霞昌

跨境电商已非新鲜事物。从2014年政府工作报告首次提及“跨境电子商务”一词，到2024年，跨境电商已第十一次被写进政府工作报告。疫情期间，跨境电商更是迎来跨越式大发展。大量中小微企业通过跨境电商把自己的产品卖向全球，还有很多传统进出口企业，开始用跨境电商开拓自己业务增长的第二曲线。

但跨境电商平台近两年才引起外贸从业者的关注。商家要想把商品直接卖给海外消费者，通过平台是个更快捷的方式。过往，平台主要是外资的亚马逊、沃尔玛等，但近两年，中资平台开始崛起，让卖家有了更多选择。在近两年跨境电商高速发展的过程中，中资平台起到了极大的推动作用。

然而，商家也有不少抱怨的声音。在国内做电商，商家对商品的价格有决定权，卖高价赚多点，想走量就卖便宜点，只有在平台大促的时候，才对商家有折扣的要求。

但在多个中资跨境电商平台，则变成了主要由平台定价。特别是在“全托管模式”下，平台负责店铺运营、仓储、配送、退换货、售后服务等环节，商家只需要提供货品，备货入仓。同时，由商家提报供货价，平台和商家一起决定最终销售价。商家只需专心打磨品牌与产品，不仅降低了出海门槛，也进一步放大了商家的强项。

“全托管模式”本来是一个对各方都有利的解决办法。但平台为了更多占领海外市场，提供更多的低价商品，愈发压低商品价格。这引发了众多商家的不满。事实上，更低的价格也阻断了商家“销售—盈利—研发更好商品”的正向发展链条。如果问题不解决，电商平台可能会成为更多低价商品的销售渠道。大量低价商品进入海外，也可能引发所在国家的不满。据了解，多个国家已经开始关注到中资平台利用低价商品抢占市场的问题，并可能加强监管。

我国跨境电商之所以能快速发展，得益于我国推出一系列促进跨境电商发展的政策措施，以及持续推进双边和多边国际合作，也得益于我国持续推动技术、渠道、政策、服务等多方面创新。近年来，我国秉持合作共赢的理念，积极参与并促进达成相关国际贸易协定，有序推进电子商务国际合作，推动形成有利于跨境电商发展的国际环境。但如果平台企业仍然停留在依靠低价抢占市场的阶段，我国跨境电商的发展前景或将蒙上一层阴影。