看大陆》上海「民间组织」自救图鉴(一)

备受关注的上海疫情还在持续,尤其是疫情爆发初期,采购生活物资成为上海市民的首要大事。(团购物资示意图/民众提供)

备受关注的上海疫情还在持续,尤其是疫情爆发初期,采购生活物资成为上海市民的首要大事。除了在各大生鲜电商定时「抢菜」外,社区团购也在其中发挥了重要作用,「上海团长」便应运而生。

从追星女孩,到互联网大厂员工,再到网红博主,不少年轻人不断发挥自己在沟通、整理信息、整合资源等各方面的优势,为小区邻居,尤其是老人抢来「救命菜」。

不仅是「上海团长」,还包括「楼长」、「大白」、「骑手」、「社区志愿者」等此前尤为普通的岗位,在上海疫情之后,都逐渐浮出「水面」,且每一位在岗人士都在岗位上「发光发热」。

「谢谢楼长,辛苦了。」这是近期担任了「楼长」的上海朋友小勇每天听到的最多的话,「虽然我负责的工作没有太大『挑战』,但能帮助到很多人还是很高兴。」

同样住在上海的B站百大UP主「拉宏桑」,因为担任了「楼长」而火速出圈,成为了「最火00后楼长」。「拉宏桑」在视频里表示,在最开始接到任务时,自己手忙脚乱遇到了诸多难题,但还是得到了邻居们的点赞和感谢。

随着供应的打通和全国各地救援物资的运送,尽管上海的情况略有缓解,但配送依旧是上海目前面临的最大问题之一。AI财经社报导,原本需要10万配送小哥的上海,目前的运力不到八千人,坚持在岗的小哥们大多人在超负荷工作。在浦西封控初期兼职做骑手的「Fu大爷」,因为骑行(共享单车)配送时间太长得了关节炎,在4月5日隔离在家后,至今没有养好伤。

在经历了最初的慌乱后除官方外,被封控的上海市民还拥有一批「无组织」、「无统一标准」却有「同一目标」的「民间自救组织」,而「Fu大爷」只是这群「自救」群体的代表之一。与此同时,全国各地的网友也在尽可能地帮助他们,一如新冠疫情爆发初期的武汉,众志成城,为城市的运转、市民的生活贡献自己的一份力量。

本期小酒馆,我们和几位奋斗在上海抗疫「前线」的小伙伴们聊了聊他们为「自救或救人」做出的贡献。

他们当中,有人和小伙伴一起创建了「上海抗疫互助」网站,帮助3000多人获得物资、医疗等相关救助;有人主动担任「中间人」,为上海居民寻找沟通蔬菜等物资供货商,并实现配送到家;有人勇敢冲在第一线,夫妻双双在小区担任志愿者为社群居民提供服务,还有人无偿为邻居组织团购,最后算下来每次都要亏几元「提现手续费」;更有人即使身在北京,也不遗余力帮助远在上海的抑郁症朋友,找到那盒「救命药」。

他们的故事不仅让人直观的了解此刻的上海,更让人感受到「大灾之下」,普通人之间的互助与温情。

我在北京

用48小时帮上海的朋友找药

刘洋 | 30岁 投行市场负责人

4月7日上午9点,看到上海再次日增20000例无症状的新闻后,我的第一反应就是远在上海的各位朋友的生活现状究竟怎样?尤其是一位认识多年,且在前段时间刚刚和我说完药快没了的抑郁症女孩儿Hilda。

想到这儿,我迅速给她发了信息,结果得知,她最近都是在半颗半颗的吃药,但即使这样,药量也就只能坚持3-5天,而居委会和市长热线,防疫办与精神疾控中心都无法打通。

「必须帮她找到药。」当时我在心里暗想。但怎么做呢,我想到了一个497人的互联网人大群,里面有很多朋友在上海,「有人有上海的渠道能够买到药吗?」第一个加我的是一位来自闪送的朋友,她告诉我,闪送还有一些大哥在一线保障上海的关键性物资转运。这句话的潜台词其实就是「救命药,他们能送。」

随后,凤凰网和21的媒体老师也积极向我提供帮助。尤其是凤凰网的梁超老师,他也联系到一位抑郁症患者。大概在12点左右,「药找到了!」梁超老师非常激动的告诉我,「大哥刚刚联系到一位浦西的病友,她在疫情前多囤了几盒。」

但找到药的喜悦异常短暂。Hilda在浦东,药在浦西,顺丰、达达、闪送,能想到的一切同城配送方式都对这件事「say no」。Hilda将闪送的价格加到了118元,都没有人接单,而这个价格在平日里打车,可以往返浦东到浦西。

一直到下午5点,我们又想了另外一些购药的解决方案,如拜托从北京去上海的记者老师,通过记者的通行证协助带药,从浦西运往浦东或者选择替换药物。

但换药需要建立在咨询医生的前提下,可由于上海的特殊情况,问诊的可能性几乎为零。当天晚上,我还找了阿里的朋友,希望他们可以联系到阿里健康,通过阿里的渠道,找到药。

可依旧未果。

一直到第二天上午,我对Hilda说「打110吧,有困难找民警。」可我们惊人的发现110也打不通!

不幸中的万幸,Hilda在叮当快药上买到了宝贵的一盒药。但下单后,无论是客服还是药店的电话,都没办法接通,而药店的配送信息更是没有。

于是我开始想如何解决配送问题。首先想到的是联系叮当快药,在通过朋友的层层关系下,到下午两点,我与叮当快药的朋友取得了联系,他告诉我立即去安排核查订单情况,让我安抚下朋友心情。

(来源/刘洋供图)

三点半左右,叮当快药的老师给我打来电话,详细讲述了上海目前的问题,订单太多,人太少。挤压单量后,配送信息跟不上。但又补充了一句,「你放心,今天一定送达!」

傍晚六点,Hlida终于拿到了她心心念念的处方药,她告诉我激动得快哭了,她的家人去做核酸后,就被安排住在了医院隔离。

在整个找药的过程中,的确充满了跌宕起伏。但令人庆幸的是,每一个得知上海有人处于困境的朋友,都不吝惜自己的能力和帮助。

(孔月昕、冯晓亭、马舒叶、侯燕婷、曹杨、闫俊文/燃财经工作室)

(本文来源:「燃次元」ID:chaintruth公众号)